致广大游客的一封信
在这个冰雪季，热忱欢迎广大游客来“华夏东极 美丽三江”佳木斯观光旅游。为进一步落实黑龙江省冬季冰雪旅游“百日行动”有关要求，规范旅游市场秩序，维护游客权益，佳木斯市文化市场综合行政执法支队向广大游客发布消费提醒：
一、选择有资质旅行社。《中华人民共和国旅游法》第四十八条规定：“通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可。”广大游客在报团出行要选择信誉好、口碑好、具有相关资质的旅行社，在参加旅游报名的时候，务必查看《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，自觉抵制无资质旅行社、无证导游组织的非法旅游活动。
二、拒绝不合理低价游。《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”因此，不合理低价游也属于违法行为。请广大游客对背离价值规律、低于经营成本，以不正当竞争扰乱市场的行为自觉抵制。
三、规范签订旅游合同。《旅行社条例》第二十八条规定：“旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同”。旅游合同是判断纠纷违约方及违约责任程度的主要依据。广大游客在报团出行前务必签订包价旅游合同，合同必须明确出行线路、交通工具、服务内容、服务标准、服务价格、各项保险、双方责任、投诉电话等内容。核对旅行社合同主体是否与旅行社《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》一致，并在出行后索取正式发票，以保障自身权益不受损害。
四、做好游玩安全措施。请广大游客合理安排旅游行程，做好出行游玩的物资准备，提前关注旅行目的地天气，常备药品如止痛药、感冒药、肠胃药等；尊重目的地的风俗习惯，保护环境，不乱丢垃圾、随意喂食动物等。建议广大游客购买意外险，出行乘车时正确使用安全带，与家人和朋友保持联系，告知行程和动态。参加冰雪项目时选择质量可靠、尺寸合适的装备、护具，运动前进行充分的热身活动，预防肌肉拉伤。
五、理性处理旅游纠纷。在发生旅游纠纷时，游客要保持冷静，理智处理，依法适度维权。现场无法解决的问题，游客可以保存好旅游合同、各类发票、购物消费凭证、照片、录音录像等证据，及时向旅行社所属地的文化和旅游部门进行投诉，也可通过法律诉讼或者仲裁解决问题。
六、违法违规举报方式。政务服务便民热线：0454-12345，佳木斯市文化市场综合行政执法支队：0454-8868151
附：佳木斯市市区旅行社名单及报名电话。
佳木斯市市区旅行社（排名不分先后）
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
1 | 佳木斯教育旅行社 | 13303684488 |
2 | 佳木斯康泰旅行社 | 0454-8609123 |
3 | 佳木斯青年国际旅行社 | 18249248000 |
4 | 佳木斯海外国际旅游有限公司 | 13624542984 |
5 | 佳木斯佳运国际旅行社有限公司 | 18045434588 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
6 | 黑龙江三江国际旅行社有限公司 | 18545097888 |
7 | 佳木斯龙运国际旅游发展有限公司 | 18145470567 |
8 | 黑龙江省明格国际旅游发展有限公司 | 19845454301 |
9 | 哈尔滨国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 18249248000 |
10 | 黑龙江风景旅行社有限公司佳木斯分公司 | 13512675166 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
11 | 黑龙江山海游旅行社有限公司佳木斯分公司 | 13895739166 |
12 | 黑龙江寰球国际旅行社有限公司慧枫分公司 | 18645488933 |
13 | 哈尔滨纵横国际旅游有限公司佳木斯分公司 | 0454-8896666 |
14 | 龙江国之旅游（山东）有限公司佳木斯分公司 | 18697094455 |
15 | 哈尔滨中国旅行社有限责任公司佳木斯分公司 | 15765338353 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
16 | 黑龙江民族国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 14784546888 |
17 | 北京中世金桥国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 18604549098 |
18 | 龙江国之旅游(山东)有限公司佳木斯远泰分公司 | 13500989381 |
19 | 哈尔滨环球行国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 18946477555 |
20 | 哈尔滨铁路文化旅游集团有限公司佳木斯分公司 | 13845416684 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
21 | 北京京都之旅国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 16645873678 |
22 | 哈尔滨纵横国际旅游有限公司佳木斯东极分公司 | 19845454301 |
23 | 山东酷游四海国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 18645488933 |
24 | 黑龙江天马国际旅行社集团有限公司佳木斯分公司 | 18945431119 |
25 | 黑龙江省海洋国际旅行社有限公司零肆伍肆分公司 | 18845111567 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
26 | 黑龙江省新世纪国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 13504545741 |
27 | 黑龙江帮游国际旅行社有限公司新世纪国旅分公司 | 13352540003 |
28 | 哈尔滨市松花江国际旅行社有限公司佳木斯分公司 | 13734549333 |
29 | 龙江国之旅游（山东）有限公司佳木斯云顶分公司 | 13836650188 |
30 | 哈尔滨观光国际旅行社有限公司佳木斯龙运分公司 | 18645045555 |
序号 | 旅行社名称 | 联系方式 |
31 | 哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司佳木斯分公司 | 13845416684 |
32 | 黑龙江博航国际旅行社有限公司佳木斯北方旅游分公司 | 15663088678 |
来源：佳木斯市文化市场综合行政执法支队
编辑：韦秋月
校对：郭晓琳
审核：龚成钢
