寿宁农信联社:开通全市首家“警银合作” 反诈电话专线

政务   2024-11-26 17:10   福建  



  “多亏了你们的电话提醒,我才没被骗!”近日,吴阿姨到寿宁农信联社柜台办理业务时告诉柜员,近日她接到了一个陌生电话,让她出借银行卡就可以给她30万元的贷款。受益于寿宁农信联社和寿宁公安反诈专线电话宣传,她知道不能把银行卡出租、出借、出售,就果断拒绝了。



  据悉,这是寿宁农信联社联合寿宁县公安局开通的全市首家警银合作反诈电话专线,也是双方创新开展的断卡行动的举措之一。该号段电话号码为5512110、5523110、5521110,通过使用语音提示、弹窗提示等对客户进行断卡反诈外呼宣教。截至目前,累计宣防客户3.62万人次。



  此外,寿宁农信联社主动与寿宁县公安局密切联动协作,双方携手共筑反诈新防线,织就一张覆盖广泛、反应迅速的金融反诈安全防护网。依托打击治理电信网络诈骗工作机制,通过“警银联动”做好可疑账户排查工作,积极联系被查控客户,识别客户风险;劝返涉案人员到寿宁县公安局核实,化解涉案风险;柜面人员提示客户出租、出借、买卖银行卡将涉嫌违法犯罪,引导教育客户不参与电信网络诈骗。



  寿宁农信联社紧密部署防范电信网络诈骗工作,组织全体员工学习电信诈骗作案常见手法,提升全体员工反电信网络诈骗意识和工作水平。工作人员深入全县205个村委社区,利用好宣传载体,集中力量、密集宣传,深入开展反诈宣防预警工作。今年以来,共计开展金融知识宣传312场,宣传覆盖群众1.05万人次,发送宣教短信19.8万条,开展AI外呼25万人次,人工电话直联8.26万人次,有效提高公众对各类电信网络诈骗的防骗意识和识骗能力。



  下阶段,寿宁农信联社将持续深化“警银联动”,探索更多便民惠民的举措,营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。


通讯员 吴秀琳 周玉芳
编辑:周义铭 林娜
校对:郑永桦
审核:李廷华

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