为积极践行金融工作的政治性、人民性,落实监管部门及行业协会消费者权益保护重点工作目标,不断建立健全银行消费者金融教育工作长效机制,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,根据中国银行业协会相关工作安排,华夏银行于6月在全行范围内组织开展“2024年普及金融知识万里行活动”。
本次普及知识万里行活动以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号;以“普及基本权利,守护良好消费环境;相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道;加强适当销售,强化尽责自负意识;维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”为主题;重点围绕保护消费者基本权益、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等活动重点内容,通过集中教育和常态化教育相结合、线上教育和线下教育相结合的方式,开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的金融教育活动,不断提升消费者金融素养,构建和谐的金融消费环境。
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