华夏银行认真践行“以人民为中心”发展思想,坚持“金融为民”经营理念,一直以来把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点和落脚点,积极履行消费者权益保护主体责任。2024年银行业普及金融知识万里行活动期间,各分行结合儿童节、端午节、高考等时点以及分行地区特点,探索特色主题文化教育活动,切实发挥金融教育主力军作用,多角度、全方位、立体化深入推进消费者金融教育工作。
西安分行邀请60余组家庭走进浐灞湿地公园开展庆六一金融知识教育活动,通过丰富多彩的互动环节和趣味游戏,让孩子们在轻松愉快氛围中学习金融知识,了解金融故事和案例,孩子们在学习金融知识的同时锻炼团队协作和交流沟通能力,家长们也进一步提高了金融素养。深圳分行走进幼儿园开展“小小银行家”金融知识教育活动,通过寓教于乐的形式向小朋友们普及基础金融知识,帮助他们从小树立正确的金钱观和消费观;走进红岭实验小学,用通俗易懂的语言向小学生解读钱币由来,分享真假币鉴别经验,积极引导他们不盲从攀比,抵制超前消费、从众消费。南宁分行钦州支行前往灵山县佛子镇新村小学开展金融知识万里行进校园活动,让孩子们掌握“一看、二摸、三听”的假币识别技巧和“三不一要”的防范电信网络诈骗技能,设计有奖问答等方式,向孩子们普及金融知识。
西安分行走进浐灞湿地公园开展庆六一金融知识教育活动
深圳分行走进幼儿园开展“小小银行家”金融知识教育活动
南京分行针对“一老一小一新”等重点群体,创新设计端午金融知识教育锦囊,在普及消费者八项基本权益的同时,特别制作老年人锦囊、青少年锦囊和新市民锦囊,有针对性地引导他们防范电信网络诈骗、培养理性消费意识、抵制非法代理维权。武汉分行辖内各网点结合传统节日文化积极开展“粽情端午 华夏相伴”金融知识万里行主题活动,通过厅堂微沙龙等形式,组织周围社区居民在参加包粽子比赛、制作香囊及艾草挂件的同时学习金融知识,提升金融素养,传承传统文化。银川、贵阳、大连、成都等分行也纷纷结合当地特色,充分利用网点周围社区居民多、辐射范围广等特点,组织开展端午主题消保知识教育活动,向社会公众送去金融知识和节日祝福。
武汉分行联合社区开展“齐心包粽子 浓情迎端午”主题金融教育活动
济南分行在实验中学、聊城三中考场外设置高考服务驿站,搭建遮阳棚、安置休息区、布放展板,开展金融知识万里行金融知识助力高考活动;向考生、家长以及维持秩序的公安、交通及环卫人员免费提供矿泉水、面巾纸、防暑降温药物等便民物资,并提供打印复印服务,做好金融知识教育和高考服务工作。西宁分行为高考学子组织策划金融知识专题教育活动,针对常见的虚假查分链接、提前录取套路、教育补贴诈骗等向准新生和家长们进行案例讲解和风险提示,帮助他们提高自我保护意识和风险识别能力,助力高考学子开启人生新篇章。
济南分行在考场外设置高考服务驿站,做好金融知识教育和高考服务工作
太原分行积极响应“相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道”的活动主题,辖内各网点结合自身特点组织开展针对老年群体的金融知识教育活动。南城支行组织周边社区老年居民制作手工蝶骨特麻布包,在动手动脑的同时讲解防范电信网络诈骗知识。漪汾支行围绕金融适老化服务内容开展主题教育,宣传我行适老化服务内容,组织体验适老化服务成果。晋阳街支行强化老年客户的适当性教育,普及银行理财、基金、保险、信托等金融产品知识和业务模式、办理渠道及相关风险等,帮助他们知晓并理解投资风险,避免盲目投资。亲贤街支行关注农村留守老人,携手小店分局反诈中心走进北格镇浏涧村,对80余名留守老人开展反诈及金融知识教育活动。兰州分行庆阳路支行针对网点周边老年人较多、自我防范意识较差、容易上当受骗等情况,开展夕阳红主题金融知识教育活动,向社区老年居民介绍常见电信网络诈骗手法、犯罪分子作案手段以及被诈骗后的及时补救措施、报案渠道与方式,帮助老年居民增强风险防范意识,保护好自身财产安全。
太原分行关注农村留守老人,携手反诈中心走进北格镇浏涧村开展金融知识教育活动
此外,各分行积极拓展活动思路,以网点厅堂为金融教育主阵地,不断延伸服务半径,结合往年线上线下活动经验,着力提高金融教育受众面和影响力。如长沙分行联合东方新城社区开展“义诊”“义剪”活动,进行金融知识义务宣讲,切实服务群众、贴近群众,持续提高社区居民风险识别能力和自我保护意识;原创制作非法集资短视频《无间理财》,提醒公众警惕洗钱风险,保护自身合法权益;福州、杭州、长春分行持续开展以案说险风险提示工作,围绕AI换脸、信用卡提额、出借个人账户等典型案例进行剖析讲解;无锡分行持续开展行长说消保活动,围绕增强个人信息安全意识,提升自我防范意识等主题开展金融教育。
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