为进一步提升广大群众对基本养老保险政策的知晓度、认知度、参与度,树立全民参保意识,10月25日上午,郴州市社会保险服务中心、资兴市社会保险服务中心工作人员,联合在资兴市八面山瑶族乡开展基本养老保险政策宣传活动。
活动现场,市社保中心工作人员通过设立咨询台、发放宣传折页、宣传小物品及现场讲解等方式,“零距离、面对面”宣传基本养老保险政策,针对群众重点关注的养老保险参保条件、缴费标准、待遇领取、缴费方式等问题逐一耐心讲解答疑。
此外,该中心工作人员热情细致地向不清楚线上自助办理养老保险业务的老年人提供“智慧助老”服务,教授他们如何使用手机自助办理“养老保险待遇领取资格认证”,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,增强老年群体对社保业务线上办理相关政策的知晓度,真正做到让广大群众对社保政策“听得懂、算得清、用得好”。
下一步,郴州市社保中心将继续联合资兴市社保中心,为八面山受灾群众提供“帮办代办”“移动办公”等服务。同时,针对部分行动不便的高龄老人以及因不会操作智能手机而无法及时进行基本养老保险待遇资格认证的,由社保服务经办机构开展“一对一”暖心上门认证服务,让老人足不出户就能完成认证,确保养老金正常发放,有力保障灾后群众基本生活,切实提高群众满意度,实现老有所养。(通讯员:李果、曹愿钦)
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编辑:肖佩珊
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