用心用情 美好映见
Service report
「恒伟·洋湖映2009」10-11月服务简报
四时轮换，草木染黄。迈向初冬时节，我们怀揣着满腔的热情与不竭的动力，为您呈上本期品质服务月报。
让我们展开“时光信笺”，回顾10-11月的点滴。
01
用心服务品质添彩
★
月映洋湖 雅韵中秋
10月中秋佳节，项目物业服务中心开展赠月饼、兔子灯手工DIY活动，业主家人欢聚，共赏中秋团圆雅韵。
★
喜迎国庆 氛围拉满
十一国庆佳节，项目物业精心装扮小区，营造浓厚节日氛围，每一处细节都注入祝福，与业主家人共祝祖国繁荣昌盛，国泰家和！
★
恭迎君归 仪式满满
喜庆如意中国结、礼炮齐鸣、温情问候祝贺乔迁，项目物业用最真挚、最热情的服务迎接入住，让业主家人们感受满满的归家幸福。
02
常态工作有序开展
园林养护
用心呵护一草一木，定期修剪园区绿化，让美好陪伴生活每一天。
绿化消杀
防止蚊虫滋生，有效防治病虫害，全力营造绿色安全居住环境。
环境保洁
定期冲洗园区地面，用心清洁除尘除杂，细心擦拭保持整洁有序，持续守护每一寸家园的洁净。
安全防护
秩序部组织物业人员开展消防演练，强化全员安全意识和应急处置能力。
客服管家日常
为业主提供“快递送到家”服务；对外公示文件更新、日常巡查及空置房巡查等。
工程服务
坚持定期检修维护，为业主提供户内闭水试验、安装可视对讲等工程服务。
03
用心服务美好共建
排隐患 拒违建
织密安全“防护网”
针对项目一期洋房业主擅自搭建阳光棚的违建行为，物业多次劝阻并下发《违规装修整改通知书》，沟通无果后迅速上报街道城管办。
经持续努力，2024年10月10日，街道城管办成功执行拆违行动。
同步，项目客服团队全程记录并整理成案例手册，以此开展区安全宣传，提高业主对违法建设危害和法律后果的认识，共筑园区安全防线。
04
花式宠粉给礼给利
积分当钱花
社区实行积分政策，居民可通过参与社区活动等方式积累积分，登录优橙小程序兑换精美礼品。
转介赚佣金
注册恒伟通，以自由经纪人身份转介成交，即享佣金奖励。
11月各项目自由经纪人转介佣金点数如下——
★ 恒伟·北城首府 2%
★ 恒伟·西宸之光 2%
★ 恒伟·洋湖映2009&君樾洋湖 3%
★ 恒伟·君樾文昌 2%
★ 恒伟·观江学府 2%
★ 恒伟·雅郦映2013&会展壹中心 2%
扫描恒伟通小程序，即刻开始转介
只
为
深
入
您
心
服
务
发
自
内
心
园区内一幅幅生动的画卷
源于业主家人们的信任与支持
城发恒伟「HSP恒美服务家」
以“美好安家·美好生活”为愿景
用匠心精进服务，用行动兑现承诺
用心呵护每一寸空间
让园区充满家的气息与温度
只为让您感受到归家的温馨与幸福
END
