2025年春节将至，聚会、出游、购物、娱乐等将迎来消费高峰。为减少消费纠纷，倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念，来安县市场监督管理局、来安县消费者权益保护委员会联合发布消费警示，温馨提醒广大群众注意节日消费安全，过一个欢乐、祥和、平安的佳节。
注意食品安全。应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购食品，仔细查看是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等，不购买“三无”和容易腐烂变质的食品；不购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品以及病死或死因不明的家禽、家畜；不购买过度包装的商品；不购买、不食用长江野生鱼鲜。
理性购买年货。选购年货时，要做到科学理性，切莫被低价冲昏头脑，盲目消费。面对商家促销活动，仔细了解促销规则条款，注意商家的促销信息、适用范围和限制条件等，避免引发消费争议；不轻信积分清零兑换等不明短信链接和弹窗广告，谨防上当受骗造成损失。
出行注意安全。无论是出游还是返乡团圆，建议消费者提前做好交通规划，留意抢订票时间，预订车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件。考虑跟团游要首选正规旅行社，不盲目选择“低价游”产品，同时应签订书面合同，明确服务内容和标准。在电商平台购买旅游门票时，要注意电子票场次、时间及商家规定的条款要求，下单时需要仔细核对再确定是否购买。
防范“团年宴”预订陷阱。春节是亲朋好友团聚的高峰。消费者在酒店预订年夜饭时，要注意定金和订金二者的本质区别。“定金”通常情况下不可退还。仔细核对套餐价格，避免隐藏收费项目，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目。消费者要保留好预订票据、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。
谨慎办理预付式消费。预付卡消费存在充值容易，退款难；缺少合同，协调难；商家跑路，维权难等问题。消费者在办理预付卡时一定要提高警惕，不要被商家的高额补贴和折扣所诱导，应选择信誉好、经营稳定的商家。了解预付卡的使用规则、有效期、退款政策等，避免一次性充值过多，减少风险。签订书面合同，及时掌握卡内余额，保存充值票据凭证，以便在发生纠纷时维护自身权益。
在消费过程中，消费者请妥善保管好相关消费凭证，一旦发生消费纠纷，及时与商家协商和解，若不能达成一致，可拨打12315或12345热线进行投诉举报，依法理性维护自身合法权益。
来源：来安县市场监督管理局
编辑：郭凡
审核：王梅梅
审签：胡月
2025年1月26日公益广告
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