9月3日,《甘肃省加力支持消费品以旧换新补贴实施细则》正式印发,我市消费品以旧换新活动持续推进,各县区结合本地区实际,联动开展以旧换新促销活动,形成“群众得实惠、商家获效益、市场增活力、消费添亮点”的社会消费良好局面。
随着以旧换新工作的深入推进,政府部门如何用好政策组合拳,优化政策设计,提升保障服务,便捷以旧换新流程,进一步推进工作落地?如何不断创新消费场景,开展各类促消费活动,为企业和消费者搭建平台?记者对此走访相关部门进一步了解。
“我想换一些智能小家电,这些产品不仅满足了年轻人的基本生活需求,还提升了生活品质。但之前我想买的这些产品都不在补贴范围内。这次政府的补贴范围扩大后,购买小家电也有优惠,今年‘双11’我买了空气净化器、扫地机器人和空气炸锅,均同时享受了以旧换新补贴和商家优惠。”市民顾女士告诉记者。
随着我市对大规模设备更新和消费品以旧换新行动持续加码,以旧换新政策迎来了新一轮的升级。据市商务局相关负责人介绍,为进一步提高群众参与度,推动政策更好触达消费者,按照省设备更新和消费品以旧换新工作推进领导小组专责组文件《关于推进消费品以旧换新工作提质提效的通知》工作要求,该局从增加补贴商品品类、鼓励汽车置换更新等方面进行优化调整,此次升级不仅补贴力度更大,而且产品的补贴范围也显著扩大,更好地惠及广大企业和消费者。
补贴范围方面,增加补贴商品品类,家电以旧换新增加空气能热泵(也称空气源热泵)、干衣机(含烘干机、挂烫机)、空气净化器(含加湿器、新风机)、电暖气(含电风扇)、电饭煲(含电压力锅、电炒锅、多功能烹饪机)、微波炉、电磁炉(含电饼铛)、蒸烤箱(含电蒸箱、电烤箱、蒸烤一体机、空气炸锅)、消毒柜、茶吧机(含咖啡机、饮水机、制冰机)、破壁机(含豆浆机)、复印机、投影仪13类,其中有能效或水效标识的仍按一级20%、二级15%的标准进行补贴,无能效或水效标识的均按15%补贴。家装厨卫换新增加吊顶、茶几、床头柜3类。同时,鼓励汽车置换更新。将购买总价8万元(含)以上的燃油乘用车补贴1万元,调整为购买总价5万元(含)以上的燃油乘用车补贴1万元。
以旧换新政策持续加力,对于汽车、家电消费品领域拉动效应显著,据统计,截至目前兰州市受理补贴申请突破12万单,审核通过超10万单,涉及补贴资金近3亿元,实现汽车、家电、家装、电动自行车销售额超30亿元。
为最大程度便于消费者申领补贴,我市各级商务部门积极行动,在审核上提速、在服务上提质,推动以旧换新“换”出加速度,拉动内需增长“跑”出新成效。
在提升服务效率方面,减少补贴申报资料。家电以旧换新不再要求上传废旧家电回收凭证;汽车置换更新不再要求上传申请人身份证原件照片或扫描件(正反两面)、二手车转让合同和销售发票的扫描件和照片;家装厨卫“焕新”不再要求上传购置物品和材料的实物照片。
同时,执行县(区)商务部门终审。县(区)商务部门审核后,通过一体化系统直接发起支付申请,财政部门按程序将补贴资金拨付申请人银行账户。调整优化系统设置。“甘快办”系统取消“家电、家装厨卫类产品7天退货期后再审核”设置,增加车辆识别代码自动提取,开户行名称和行号匹配功能,开发对接财政部门批量审核支付补贴资金功能。
“此前,县(区)商务部门审核后,还需市级商务部门终审,这些程序会在许多环节耗费时间。审核周期长,执行县(区)商务部门终审后,极大地简化了审核程序,提升了兑付速度,提高群众参与度。”市商务局相关负责人告诉记者。
此外,针对规范消费品以旧换新活动期间经营行为,该局组织全市商务系统工作人员和参与活动企业负责人,先后开展12次新政策解读和业务实操线上培训,加强销售店员和一线工作人员对政策和操作流程的熟悉度,确保具体工作人员在活动期间能够明确告知消费者各类优惠政策、补贴申报操作流程、政策细节解读等关键信息。
“双11”期间,我市各级商务部门深化以旧换新等促消费活动,抢抓重要消费节点,不断激发市场活力,挖掘消费潜力,为市民提供更加优质、便捷的消费体验。在真金白银的补贴支持下,与往年“双11”相比,今年“双11”促销优惠与以旧换新政策的补贴叠加,进一步激发了我市消费者的购物热情。
11月10日,在城关区举办的以旧换新系列促消费活动上,海信电视、美的电器、A+家居海尔家电、苏宁易购等13个家电品牌及宁北哈弗、福特纵横、东风本田等10家汽车企业齐聚,除主会场举行的系列活动外,还分别在兰州王府井百货、甘肃国际会展中心两个分会场,开展兰州王府井百货“14周年庆”营销活动及兰州第十六届蓝装家博会。活动得到了广大市民的积极响应和热烈参与。截至目前,城关区已累计向4万多名消费者落实补贴申请4.14万笔,带动相关行业商品销售额达4.46亿元。
当“双11”遇上以旧换新,苏宁、京东等企业通过发放购物优惠与政府“以旧换新”政策补贴叠加,进一步激发市场活力。据市商务局统计,在“双11”带动下,11日、12日全市消费者日均提交申请补贴单量突破5000单。
“大家好,今天我们来到的是兰州奥迪金岛煜奥店,家里有老旧车想换奥迪的,可以把家里的旧车开到店里,会有专业的二手车评估师详细评估,而且价格更优……”在手机屏幕前,主播Echo白羊座正热情洋溢地介绍汽车品类以旧换新优惠政策。近期,我市众多知名主播、网络达人深入商家店铺,进行实地探访和亲身体验,向消费者展示以旧换新全过程,包括优惠政策、旧物评估、新品推荐等。
无独有偶,在城关区举办的以旧换新系列促消费活动上,多名网红达人前往苏宁、京东、国芳百货、亚欧、万象城、万达等企业开展达人探店活动,宣传以旧换新的惠民政策,并同期开展“企业系列新媒体培训” “心动城关”直播进行时、“金城好当家”家政便民服务直播、促消费直播带货季等多项活动,旨在通过“政策+数字营销”新举措,激发市场活力,挖掘消费潜力,促进消费增长,为市民带来实实在在的优惠和便利。
据市商务局相关负责人介绍,该局依托抖音等头部企业,围绕甘肃苏宁电器有限公司、兰州市合美佳展览有限公司(车展)、兰州金岛汽车销售有限公司等17家开展以旧换新业务的公司及门店,以及12家商业百货、家居、汽车、家电等企业的多个品牌,从“汽车换能”“家电换智”“家居焕新”三个维度,组织39位知名主播和达人开展主播探店系列活动,制作和宣发汽车、家电、家居、电动自行车等以旧换新政策视频。此次系列活动39位抖音达人探店视频播放量总计达到508.2万人次以上,发布达人视频共86条,相关视频引导12条近70万人次,合计超360万人次播放量。通过多场次持续开展知名主播探店系列活动,动员了更多的市民参与以旧换新活动,为促进消费、带动以旧换新活动发挥了积极作用。
“下一步,我们将持续开展‘五进’活动,鼓励企业抢抓‘双12’、年货节等消费契机,全方位、多角度推进以旧换新活动提质升级。同时,形成工作合力,持续严格监督检查活动企业,严厉打击哄抬价格、虚假促销等违规行为,确保补贴资金有序发放。”市商务局相关负责人说。