春风行动|开发17年的小区越来越美,我就在这儿养老不走了!

汽车   2024-06-26 13:29   吉林  


把业主当家人,把春风服务融入骨子里,体现在业主需求的点点滴滴里,2024年华宇集团品质提升服务的“春风行动”,吹进了千家万户,业主们乐呵呵地说“开发17年的小区越来越美”“我就在这儿养老不走了”“住华宇,我能多活五年”“交付五年后的小区颜值和品质是真抗打”……

“春风行动”是华宇集团2015年开始推行的“精准发力促改善,加大力度助服务,落实问题惠业主、强化措施保落实” 的常态化华宇品质提升服务。每年的春风行动都是由集团董事长赵洪新带队,对四平、公主岭两地在建项目及已交付品质服务大检查,从业主方便、快捷、满意、贴心、创新品质等维度,苛刻验收。

2024年春风行动时间为3月至6月,对已交付小区公共绿化、园区道路、设施设备、土建、弱电等进行维护。据不完全统计,2024年春风行动仅物业端、工程端、客服端落实解决项目71大项,维修1023处,投入资金超过100万元。春风行动期间,各部门联动,点对点对接,客服、物业、工程拧成一股绳,摸清情况、掌握动态、出方案、抓落实、实打实解决问题,并由专职专人全程跟踪。董事长赵洪新多次强调,一切工作都要把业主幸福指数作为首要目标,把业主的满意度作为验收标准。苛、卓、专、精地做产品,恭、情、实、细地去服务,将客户需求、客户满意作为工作的指南针,全心全意为客户着想,这样的春风行动得到了业主的一致认可。

6月13日在总经理接待日召开的业主恳谈会上,华宇·蓝山英郡、华宇城·香榭蓝山、华宇城·香域蓝山、华宇城·熙和园的业主代表对于春风行动开展过程中园区整体环境效果展新颜,一个劲感叹华宇集团重视服务,下真功夫,没得说!主路甬路维修、景观水系冲洗、铁艺刷新、防腐木刷油、垃圾桶更换、清理僵尸车辆、电器设备箱刷油、地沟井密封防潮、标识翻新维修,真是上心了,住这踏实。特别是对已开发17年的蓝山英郡小区投入那么大的人力、财力进行路面破损维修,很是钦佩。很多业主也纷纷说“这些服务人员都太好了,隔三差五问问有没有需要帮忙的,我就在这儿养老不走了。”“我们小区环境非常优美,绿树成荫,花草扶苏,空气清新,百鸟争鸣,小区不仅美丽,而且安全舒适……”“春风行动真是办实事,咱们蓝山英郡开发17年了,维护得还那么美”。

华宇·蓝山英郡是华宇集团2006在四平开发的首席绅士城邦,如今已开发17年之久了,经历了时间长河,华宇的项目依旧这么保值,有口碑的秘籍,离不开企业的那份诚、信、仁、爱,离不开企业视业主如家人的热爱和感激,这份初心让华宇集团不断去追求更高境界,去开发更好的产品、去践行更好的服务、去为广大居民创造更加幸福的生活。







春风行动绿了万物,蓝了天空,激发了人们对生活的更高向往,让人们深深感悟到房子不仅仅是房子,更是依此而绽放的静好岁月和温馨生活。

吉林省华宇集团
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