以“十个多一点”活动温暖人心
提升医疗服务质量
根据省卫生健康委《关于印发全省医疗机构开展“十个多一点” 暖心行动实施方案的通知》精神，为全面提升医疗服务质量，深化医务人员服务意识，促进和谐医患关系，康县妇幼保健院积极组织全体职工学习，并结合科室实际工作深入开展“十个多一点”暖心行动。欢迎就诊患者及广大群众体验、监督。
多一点微笑
微笑是打开心扉的窗口，是获得彼此信任的第一步。在平时的工作中，用亲切的微笑向就医人群传达温暖和爱心，用亲切的微笑缓解患者的焦虑和不安，用亲切的微笑减轻患者的病痛，拉近与患者的心里距离，既可温暖患病时的不安，又可拂去治疗时忧虑。
多一点沟通
与前来办事和接种疫苗人员进行充分沟通，给予详细解读，减少其的疑虑。与上级单位积极沟通衔接，提高妇幼工作服务能力。
多一点安慰
安慰是看不见的温暖和陪伴。在工作的各个环节中，主动倾听、给予患者充分的时间表达担忧和感受，常常安慰和鼓励，使患者在诊疗中保持情绪稳定，使用鼓励性语言，帮助其缓解焦虑、增强信心，更好的增进心身健康。
多一点关心
关心如暖阳，照亮彼此的心灵。积极开展结对帮扶和慰问活动，把温暖送到群众身边去。
多一点理解
理解是一个心灵通向另一个心灵的桥梁，在健康体检、健康咨询等工作中，时刻尊重患者的人格和尊严，特别是对精神类、特殊传染病患者，不因其病情而歧视或轻视，给予他们平等的对待和关爱。理解患者所求，解决患者所需。
多一点耐心
耐心是希望的艺术。在幼儿入学体检过程中，遇着采血不配合的幼儿，工作人员耐心帮助解除幼儿的恐惧心理，完成体检项目。
多一点帮助
帮助他人的同时也帮助了自己，加强主动服务意识，为避免前来体检幼儿空腹时间过久引起不适，为采血完毕的幼儿免费发放牛奶面包。
多一点舒适
严格按照创建文明城市工作要求，持续常态化开展环境卫生整治提升工作，为创文明城市、创卫生城市增色添彩，共同打造整洁、卫生的生存环境，营造文明、和谐的良好的工作环境。
多一点宣讲
加强健康教育工作，深入开展“健康宣教”活动，利用宣传日活动，向群众讲解疾病预防知识，进入托幼机构，普及保护视力、养成良好的卫生习惯等知识。
多一点满意
满意是一种肯定的态度。工作之余充分利用时间学习专业知识，提升服务能力，切实让患者少跑路，提升患者就医满意度。
