市卫生健康委组织召开全市医疗纠纷预防与处置培训会
文摘
2024-10-25 17:55
青海
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为进一步提升我市医疗机构医患纠纷调处工作能力，不断构建和谐医患关系。10月23日，市卫生健康委组织召开全市医疗纠纷预防与处置培训会，各县区卫生健康局分管领导、医政科科长、辖区内各级医疗机构分管院长、医患和谐办（医务科）负责人、临床科室相关医务人员及委属各医疗机构分管院长、医患和谐办（医务科）负责人以及临床科室相关医务人员，共200余人参加培训。![]()
会议邀请委法律顾问、北京盈科（西宁）律师事务所执行副主任张元辰律师及市医学会相关负责同志围绕《医患纠纷的成因分析与法律应对》和《加强医患沟通，构建和谐医患关系》等内容开展专题培训，并结合日常工作，图文并茂、深入浅出地分析了医疗行为中可能存在纠纷的风险点和防范措施，详细讲解了医务人员在遇到医患纠纷时应如何规范化、合法化解决，如何进行良好沟通，营造医患和谐环境。![]()
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通过本次培训，进一步加深了全市医务人员对医疗安全隐患风险的防范意识、法律意识和医疗质量意识。大家纷纷表示，在以后的工作中要更加注重医疗各环节的严谨性，严格落实核心制度、医疗质量管理等基础性工作，不断提升沟通技能，优化医疗服务。对患者在就医过程中提出的咨询、意见和建议，耐心解释、说明，从源头上减少因沟通不畅导致的医疗投诉和患者安全不良事件。
