11月13日，房山区人力社保局召开接诉即办专题工作会，局党组书记、局长隗合庆出席会议，局班子成员、各科室负责人及办件人参加会议。
会议强调，要提升服务意识，摆正服务群众的态度，将“以人民为中心”的发展理念内化于心、外化于行，确保每一次接诉都能迅速响应、高效办理。要善于把脉寻因，定期梳理工作过程中的经验教训，通过组织案例分享会、交流会等多种形式复盘总结，不断优化服务流程，提升办件效率和群众满意度。要发挥机制作用，坚持问题导向，强化系统治理、分类施策、标本兼治，互助科室加强紧密协作、循环协作，形成接诉即办强大合力，用针对性的实招硬措施，解决群众急难愁盼问题。
编辑：李琛茜
审核：刘 钊
