前几天和一个朋友聊心理咨询行业怎么做内容的话题，她现在有一些心理咨询老师的资源，现在做了天猫等平台，但没有搭建自己的内容渠道，客户拓展会比较有限，她接下来也想通过短视频平台做积累。
这几天也看了几家心理咨询赛道的账号及运营模式，也一起分享给需要的伙伴~
01.行业现状
近日，拉勾招聘联合壹心理共同发起专项调研，并发布《2024年一线及新一线城市职场人心理健康洞察报告》。
《报告》显示，职场心理问题咨询人群主要集中在22-35岁，Z世代更重视心理健康 ；职场心理咨询的性别分布数据中，女性用户占比达70%，远高于男性；而仅19%受访职场人表示企业提供了心理咨询服务。
因此，通过短视频平台普及心理知识，提高公众对心理健康的重视程度显得尤为重要。
02.内容平台选择
心理咨询方向的业务对于主流的短视频平台，如抖音、视频号、小红书都合适，每个平台有各自的优势，像抖音平台对于刚起步的创作者会比较困难，视频号和小红书平台都适合刚起步的，因为做心理咨询业务更看重后续复购，一定要结合私域运营，所以视频号平台一定要运营，其他平台也可同步做。
今天重点分析视频号平台的运营方案。
微信视频号凭借微信生态系统的社交优势，能够实现视频内容的快速传播和互动。
创作者发布视频后，通过转发至朋友圈，让好友第一时间看到，并通过点赞行为实现视频的广泛传播。
同时，微信视频号还具备强大的用户基础，为心理咨询机构提供了广阔的潜在受众。
03.内容创作
内容是视频号的核心，在内容创作方面，心理咨询机构应注重专业性、实用性和互动性。
专业性：心理咨询是一项高度专业的服务，机构在创作内容时必须保持专业性。可以邀请专业心理咨询师出镜，分享心理科普知识、解读典型案例等。
实用性：关注用户的实际需求，创作具有实用性的内容。例如，可以分享一些应对职场压力、改善人际关系、提升自我认知等方面的技巧和方法。
互动性：视频号是一个社交媒体平台，互动性是其重要特点之一。加强与用户的互动，积极回答用户的问题和疑虑，增强用户的信任感和归属感
下面介绍两个内容做的不错的账号【壹心理】和【武志红说心理】：
案例1：【壹心理】是国内领先的心理健康服务平台，平台具有专业的心理咨询团队，提供心理科普、咨询和培训；
他们运营视频号是以公司主体注册，内容以家庭教育、自我成长、亲密关系、自我认同等几个方面输出，同时打通公众号，通过公众号的数据看每天都有新内容更新。同时他们也会通过视频号做直播，主播是平台的咨询师，在直播时会挂接咨询的商品，通过直播直接做转化。
壹心理的公众号及视频号
案例1：【武志红说心理】是由知名心理学家武志红创立，专注于心理咨询及家庭关系处理；主要凭借个人的资深经验，分享深入实用的心理学知识和实用分析。
他们运营视频号，在平台分享了大量专业且实用的心理学内容，从心理分析、个人成长、原生家庭、亲密关系等方面输出内容。同时也关联公众号运营。
与【壹心理】不同，武志红的账号都是以武志红1个人IP做输出，更有个人IP属性，而【壹心理】是一个平台，汇集多个心理咨询老师。
武志红的公众号及视频号
04.产品矩阵
除了短视频内容外，心理咨询行业的产品属于知识付费领域，以满足不同用户的需求，一般的产品有以下几类：
线上付费课程：针对有深度学习和需求提升的用户，机构可以开设付费课程或专栏。
线上咨询：结合视频号的特点，机构可以开展线上咨询服务。通过视频通话、语音聊天等方式，为用户提供实时、便捷的心理咨询和支持。
线下活动：结合线上内容，机构可以组织线下活动如讲座、沙龙、工作坊等。通过线下活动进一步加深与用户的联系和互动。
如【壹心理】和【武志红说心理】不仅提供了丰富的线上付费课程，还为用户提供了个性化的线上咨询服务和线下活动。
在售产品
05. 发布运营
发布和运营是视频号成功的关键。心理咨询机构需要做到以下几点：
定期更新：保持一定的更新频率，让用户保持对视频号的关注和兴趣。同时，根据用户的反馈和需求，不断调整和优化内容创作和发布策略。
数据分析：每期视频发布后，都应对关键的数据指标进行分析，如完播率、点赞量和新关注量等，以此来评估视频的表现，并根据这些数据来优化后续的内容制作和推广策略
合作推广：与其他心理咨询师、机构或品牌进行合作推广，扩大视频号的知名度和影响力。
以上是心理咨询行业通过创作出专业性、实用性和互动性的内容，构建丰富产品矩阵的变现模式，为更多需要心理帮助的人提供支持和帮助。
想深入交流的伙伴，可以加个人微信私聊~
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