近期，多款卫生巾实际长度与标示长度不一，长度偏差的问题引发热议。同时，关于卫生巾国标、安全性问题的讨论也持续发酵。
部分卫生巾长度偏差引争议
相关市场监管部门回应消费者关切
近日，有博主发布视频称，其测量范围的多款头部品牌的卫生巾产品，均存在明显的标长与实际长度不符等情况。
社交平台网友截图
对此，消费者纷纷向相关品牌店铺咨询并寻求解释。对此，ABC品牌发布声明称，品牌“所有产品从原料筛选到成品出厂的各个环节均严格检测，以确保符合国家标准。”
此外，相关监管部门也对“卫生巾”事件表示关注。根据湖南日报的报道，经视直播记者致电护舒宝生产商所在地广州市黄埔区市场监督管理局，工作人员称，按照国家标准，卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”，如果市场监管部门抽检发现卫生巾不符合标准，会按照相应的法律法规进行处置。“如果消费者想确认产品是否合格，也可以将产品送到专业检测机构进一步检测，毕竟自己测量，测量工具、测量方式都会影响检测结果，以官方检测为准。”
苏菲卫生巾生产商所在地上海市市场监督管理局工作人员称，他们将介入调查。“如果卫生巾实测长度超出国家标准范围值，就属于不合格，后续相关部门会联系企业核查的。”
个别人知假买假，恶意差评？
律师：不符合诚实信用的基本原则
北京市中友律师事务所高级合伙人、夏孙明律师指出，“从法律的角度卫生巾的实际长度在标示长度的基础上上下浮动 4%的误差范围都属于正常的质量范围以内。消费者在网络上大多数的争议，其实与事实属性的‘产品不合格’‘产品售假’ 还是有本质性的差别。但是有个别人，以知假买假的逻辑，希望获取假一赔三的补偿，我认为不符合诚实信用的基本原则。”此外，因卫生巾风波引发的“恶意差评”行为，也引发业内对其法律合规性的讨论。
业内人士也表示，消费者如果感觉自身权益受侵害，也应通过理性正当方式及合法渠道进行维权，比如可以拨打投诉热线，向相关市场监管局反映问题等，恶意差评、冲店等行为可能触及法律底线，对消费者维权起到适得其反的作用。
消费者呼吁卫生巾质量需有更强保障
新国家标准计划正在起草中
云南市场监管微信公众号文章指出，消费者选购卫生巾时应综合考虑，除了选择品牌知名度，还要考虑卫生巾的材质、厚度和透气性，选择柔软、轻薄、透气的产品，以减少不适感。如果皮肤敏感或有过敏史，应特别注意卫生巾的材质，避免选择含有刺激性成分的产品。要仔细检查产品包装上的生产日期和保质期，确保购买的产品在保质期内，避免使用过期产品。此外，还要查看产品包装上是否有卫生许可证号，这是产品安全性的重要保障。
近年来，不少女性都以亲身感受指出，现在的卫生巾多多少少都有长度不够、尾部宽度不足、包裹性不强、黏性太弱等问题，这就可能导致渗漏、破损、保护不到位等后果，给女性的生活带来诸多不便。
对此，分析人士也表示，希望此次事件能够成为行业变革的契机，推动相关标准进一步细化和严格化，从而促进行业良性发展。
值得一提的是，据全国标准信息公共服务平台显示，计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，项目周期16个月，下达日期为2024年6月28日。此外，在国家标准全文公开系统上，可以对现行标准进行信息反馈。
（专题|撰文 陈冰倩）
编辑：严璐
