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12月1日
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社区是基层治理的基本单元，也是服务群众的最前沿。近些年来，党中央持续深化整治形式主义为基层减负，让广大社区干部有更多时间和精力抓落实、促发展、办实事。各地也在积极行动，主动作为，推出了一系列行之有效的举措。
北桥外社区原来有大大小小六十多块牌子，记者看到这些牌子大多是各个职能部门在基层开展服务的项目。社区书记吴楠告诉我们，最让他们头疼的就是这几十块牌子带来的台账和检查工作。
萍乡市安源区北桥外社区党委书记 吴楠：一块牌子就有一条线，一条线就有一条线的检查，还有督查，还有整改，我们需要完成的表格，还有我们需要设立的文字记录，涉及的工作量是比较大的。
牌子带来的负担困扰着很多社区和村委会。江西省的改革也由此展开，明确了十八项可以在基层挂牌的工作，其他一律合并精简。北桥外社区陆续摘掉了挂在室内的35块小牌子和挂在大门外的12块大牌子。牌子摘了，台账也随之减少。
记者看到，过去每年的工作台账都有七八个盒子，而其中有的项目职能是重复的。比如关于青少年的活动，有“四点半课堂”“少年之家”“未成年人文体活动”三个项目，社区工作者要按照要求搞三种活动，做三本不同的台账。而现在这些职能都合并进“新时代文明实践站”这个大项目中，只需要这样四页纸的记录。
减负带来的变化，社区网格员刘珍秀深有体会。过去她大部分时间都要花在对着电脑填表格、做台账上，而现在她这个网格员有更多时间走到居民中，面对面了解他们的需求，提供居民们需要的服务。
▲萍乡市安源区北桥外社区网格员刘珍秀：我如果是在办公室填表格的话，我感觉我好像没做到这个社工的事一样，没为人民服务一样，就感觉心里都有点内疚感，但是我到网格里去，为居民们做事，我就感觉有种成就感，我给他们做了实实在在的事情。
减负不减服务，精简了牌子，减少了表格报送和迎来送往的检查，社区工作者们依然忙忙碌碌。
在北桥外社区，落实基层减负，一口气摘掉了47块牌子。可是今年他们又增加了一块牌子，这是怎么回事呢？
在记者采访期间，刚好碰到社区的苏阿姨和徐阿姨为小区占道问题闹了矛盾。于是社区干部和两位阿姨一起坐到这间业主话室，把话说开，化解矛盾。
摘掉上级要求的牌子，北桥外社区挂起了这块居民们自己创意的新牌子。从起名字、牌子制作到房间布置，很多居民热心贡献力量，和社区干部一起打造起了这个共享空间。在这里大家不仅能敞开心扉，及时化解邻里矛盾，也共同商议社区的大事小情，积极为社区治理献计献策。
▲江西省萍乡市安源区北桥外社区党委书记 吴楠：老百姓他们的一些想法，真实想法，能够第一时间跟我们社区党组织进行沟通，那我们也能够第一时间收集到，我们所做的每一件事情，都跟他们息息相关。
跟业主话室一样，今年北桥外社区的主要工作都是根据居民们的意愿和需求开展的。他们修缮了社区门前的泥土地，给孩子们建设了一个小小的游乐场；社区干部和居民们一起拍摄短视频，用生动有趣的演绎为大家提供各种政策服务信息；开展陪伴独居老人的活动，一起买菜、做饭，用暖暖的陪伴让老人感受到浓浓的亲情。
▲萍乡市安源区北桥外社区居民 苏冰花：我们的儿子他们不在这里，我们这些社区干部比儿子还亲，有什么做不了的就跟他们讲，他们让我感到很温暖，也很高兴。
▲萍乡市安源区北桥外社区党委书记 吴楠：这不是某个部门下的任务，是我们自己特别想做的事情，通过做这种事情，也是确确实实让我们跟他们的心拉得更近了。
从摘牌子到挂上新牌子，这一减一加间，是社区服务方式由被动到主动的转变。现在北桥外社区根据居民需求主动链接各职能部门，为群众提供了更精准的服务。
普法宣传进社区是公检法系统必须推行的基层工作。曾经挂在社区门口的法德讲堂的牌子就代表着这项任务。
摘掉了牌子，但是各职能部门仍然承担着服务基层的任务，所不同的是由过去按上级部门要求执行，变为了社区提需求清单、共建单位提供资源支撑的方式。针对枯燥乏味的普法课程，社区书记吴楠向安源区检察院提出了改变的需求。
▲萍乡市安源区北桥外社区党委书记 吴楠：我当时就跟他说了，是否有一点那种寓教于乐的，讲我们本地话的。
▲萍乡市安源区检察院党组书记、检察长 郭晓灵：我们过去把关注点放在我要去多少人，普多少场，现在我们关注点在于群众需要什么，看到群众欢迎我们来，我们感觉有信心，把这个活动长期坚持下去。
从派任务到接订单，各职能部门给社区带来的压力变成了为百姓提供高品质服务的助力。现在，北桥外社区通过调研居民意愿，连接政府和社会多方资源，开办了少儿朗诵、舞蹈、老年合唱团等各种群众喜爱的活动，社区活动室每天都热热闹闹。
▲江西省萍乡市安源区北桥外社区党委书记 吴楠：我们把社区服务做到老百姓的心坎上，我们就会成为群众的贴心人，他们自然而然就会走到我们的身边。把力量汇聚起来，就会打造成我们的一个幸福的社区了。
来源 | 央视新闻客户端、萍乡发布
