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为进一步指导规范殡葬行业经营者价格行为,切实保障消费者和经营者合法权益,促进殡葬行业健康有序发展,近日,白银市市场监督管理局结合本市实际,制定印发了《白银市殡葬用品及服务价格竞争行为合规指南(试行)》。
该指南依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《国家发展改革委 民政部关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》(发改价格〔2012〕673号)《甘肃省发展改革委 财政厅 民政厅关于印发甘肃省殡葬服务价格管理办法的通知》(甘发改规范〔2016〕6号)《白银市发展改革委关于公布白银市政府定价目录清单和经营服务性价格目录清单的通知》(市发改价费〔2024〕15号)等法律法规及有关文件规定制定,重在帮助殡葬行业经营者深入理解、准确适用现行法律法规,加强价格自律,减少、避免价格违法行为发生。
指南要求,殡葬行业经营者要严格规范服务和收费行为,加强价格自律,合法诚实守信经营;要严格执行规定的收费标准,落实殡葬基本服务的免费保障政策,不得有超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、强制捆绑服务并收费等违法违规行为;要遵循公平、合法、诚实信用的原则,合理制定商品和服务价格。不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为。不得以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务。不得设置强制消费或最低消费的套餐服务。不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品和服务价格;销售殡葬、祭扫用品和提供殡葬服务时,要提供殡葬基本服务和延伸服务明细清单。在经营场所、网站显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,并将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费标准予以明显区分。
下一步,白银市市场监管系统将持续进行宣传引导,提高殡葬行业经营者合法合规经营意识,同时进一步加大殡葬行业价格竞争违法违规行为查处力度,确保全市殡葬行业价格竞争秩序健康有序。