远亲不如近邻，邻里之间和睦相处是中华的传统美德。应当和睦相处、团结互助，遇到矛盾纠纷冷静对待、相互体谅，秉承友善睦邻精神，共建文明、和谐的居住环境。在日常生活中难免会因一些小事引起双方矛盾，若不及时处理将埋下导火线，日积月累的矛盾也会像雪球般越滚越大，极易影响农村和谐稳定，这时就需要网格员充分发挥“人熟地熟”优势排查网格内的矛盾纠纷，及时了解情况并化身为“矛盾调解员”协助化解邻里纠纷，用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行动解决问题，将矛盾纠纷遏制在萌芽状态。
2024年8月1日，垌顶网格长吴显秀接到群众反映，垌顶村小组村民王某因本村村民谢某敏放水管在其地里，双方发生口角矛盾升级，进而发生肢体冲突谢某敏推搡王某致其倒地受伤。为避免矛盾进一步上升，请求协助处理。网格长吴显秀接到村民诉求后，立即向村支书汇报情况后，第一时间前往现场进行调解。经网格长耐心与双方当事人沟通调解，最终双方达成共识，谢某敏愿意赔偿王某相关治疗费用。网格长以严谨认真的工作态度成功将矛盾纠纷化解在基层。
网格无小事，处处要用心。网格长们充分利用“身处网格一线、贴近网格群众”的优势，通过日常巡查、走访入户、上门谈心等方式，摸排调处管辖范围内的各种矛盾纠纷和安全隐患。及时掌握网格内的民情民意民愿，对网格内的人和事做到底数清、情况明、动向实。以行动引导群众自觉遵纪守法，依法办事，用法治思维和理性观念解决矛盾纠纷、依法维权，从源头上消除“民转刑、刑转命”案件。他们工作繁琐，但勇于担当，在排查隐患和化解矛盾方面，网格长们首当其冲主动作为，将矛盾纠纷化解在萌芽，风险隐患处理在基层，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，成为基层矛盾纠纷排查化解的新生力量，以实际行动生动践行了新时代“枫桥经验”。
来 源｜石湾镇网格化指挥中心（花雅静）
编 辑｜李清清
审 核｜朱汝玲
值班总编｜陈瑞志
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