一、注水供热后请第一时间检查采暖设施是否漏水、是否排气、阀门状态是否开启，时刻关注家中供热设施循环是否正常，正确进行排气和滤网清洗，解决因“堵气”和“滤网堵塞”影响供热问题。
二、供热初期会出现区域温度有高有低不均衡的情况，供热企业会加紧平衡调节，请不要随意排放供热系统的热水，避免供热管道中严重缺水，影响整个系统的供热效果。
三、检查门窗是否透风，老式门窗居民住户建议提前对门窗进行密封处理，防止因为门窗漏风造成室内温度下降。悬空楼（是指上下、左右无人居住）住户由于相邻的用户没有供热，热量就会通过墙体向相邻用户传递，散热量比正常情况要大很多，导致室内温度不如供暖率较高建筑内的用户高，所以要更加注意保温保暖。
四、清洗供热设施特别注意事项：热用户在清洗自家采暖设施时，请告知操作人员在楼层管井内放水时将放水用管引至户内或者管井地漏里，不要随意在管井内放水，避免积水渗漏到临近房屋内造成损失。
五、供热期间严禁热用户家中私自安装“过水热”及“循环泵”，避免造成供热系统热平衡失调。
六、热用户解决不了的问题，及时拨打服务热线，用户认为室内温度不达标的，可以要求供热企业测温并查找原因。
为做好喀什市供热服务管理工作，提升全市供热水平，保障居民冬季取暖质量，现将供热与服务监督热线公布如下：
（1）喀什市住房和城乡建设局监督电话
市住房和城乡建设局办公室：
0998-2823097
13279010081
市住房和城乡建设局公用事业管理办公室：
0998-2829526
市住房和城乡建设局信访办 ：
0998-2823098
（2）喀什华兴供热有限公司抢修电话
运维部严东：
13999091555
运维部吐尔洪：
18209980365
运维部徐金明：
13565666576
（3）喀什市火炬供热有限公司抢修电话
东城片区抢修电话：
18299666253
城北片区抢修电话：
13779842262
供热工作是一个复杂的系统工作，涉及面广，工作难度大，广大热用户既是供热事业的受益者，又是供热事业发展的见证者。恳请广大热用户一如既往的关心、理解、支持供热事业，让供热事业健康良性发展，给广大热用户营造更加温暖舒适的工作和生活环境。
※供热中任何单位和个人禁止实施下列行为※
1.擅自在供热设施上加装和启用强制循环设施；
2.擅自拆除封签、私自开启阀门、计量器具等供暖设施设备；
3.改装室内设施，将供热热能用于其他用途；
4.故意拖欠采暖费或未缴纳采暖费私自启封偷暖；
5.以其他方法偷暖和破坏供热设施。
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供暖常见问题
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