近期,信息化工作办公室和信息化技术中心在前期开通北京市政公交一卡通高校电子卡(以下简称“清华版NFC交通卡”)的基础上,先后对各个食堂的校园卡消费终端进行了升级,实现了NFC手机校园卡刷卡消费功能。目前,除荷园二层、清芬园教师餐厅的智盘终端以外,各个食堂的消费终端均已升级完成。学校师生在开通校园应用的清华版NFC交通卡以后,可在就餐支付时将智能手机的NFC感应区贴近食堂消费终端的刷卡区,即可使用本人校园卡余额进行支付。
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常见问题
Q1
哪些品牌和型号的手机可以支持校园卡NFC应用?
A
具备NFC功能、可以通过“北京一卡通”APP开通清华版NFC电子公交卡的智能手机均可支持校园卡NFC应用。最新支持的手机品牌和型号请在“北京一卡通”APP中查询。
Q2
在食堂消费终端上刷NFC公交卡时提示“校区错误”是什么原因?
A
出现此错误是由于NFC公交卡未正确绑定清华大学校园卡账户导致的。要解决此问题,首先请确认使用的是清华版NFC交通卡,而非普通NFC交通卡或者其他高校的NFC交通卡。其次,请确认在“北京一卡通”APP的“高校服务”-“校园卡专区”中绑定校园卡账户。
Q3
除了清华版NFC交通卡以外,普通的NFC公交卡可以作为校园卡刷卡消费吗?
A
不可以。必须是按照相关指南,在“北京一卡通”APP中开通清华版NFC交通卡,并开通校园应用绑定校园卡账户,方可在食堂消费终端上使用校园卡NFC应用。
Q4
校园卡NFC应用刷卡消费时,是否可以使用公交卡余额?
A
不可以。校园卡NFC应用与实体校园卡均使用由学校管理的校园卡账户,与北京市政公交一卡通账户相互独立,互相不可通用。
Q5
校园卡NFC应用可以用于进校、门禁、水控、图书馆、校医院等其他读卡设备么?
A
校园卡NFC应用目前仅限食堂消费终端受理。目前开通试用的NFC功能采用的是北京市政公交一卡通联名卡模式,因此受理校园卡NFC应用的终端和信息系统必须符合相关技术标准并与北京市政公交一卡通系统实施对接,技术相对复杂、成本较高。学校现有的各类读卡设备中,仅有食堂校园卡消费终端符合相关条件且有成熟解决方案,可以率先支持受理校园卡NFC应用。其他终端和系统尚不具备受理校园卡NFC应用的条件。
学校信息化技术团队正在针对校园卡的刷卡应用场景,与校园卡系统供应商、终端设备制造商、手机制造商和行业合作伙伴积极开展相关研究和开发工作,探索NFC应用的其他技术路线和实施方式,择机进行相关终端和设备的升级改造,努力逐步拓展校园卡NFC的应用场景。
Q6
校园卡NFC应用开通后,如何应对可能出现的将校园卡或NFC公交卡长期不使用而被他人盗用的情况?
A
学校信息化技术团队已经建立相关的风险控制机制,会持续采用数据分析技术,对每一位师生名下的校园卡、NFC公交卡等不同介质的刷卡使用情况进行分析,对于可能出现被盗用情况的师生用户进行询问提醒,必要时会采取措施冻结账户或卡片的使用权限。根据学校和北京市相关管理规定,校园卡、NFC电子公交卡均仅限本人使用,如发现有转租、转借等滥用情况,学校信息化技术团队或北京市政公交一卡通公司将根据相关工作规则和用户服务条款限制账户或卡片的使用权限;属于违法违纪行为的,相关线索将移交相关部门进行查处。
Q7
校园卡NFC可以在智能手表等设备上开通么?
A
部分智能手机机型支持将NFC公交卡迁移到配套的智能手表等设备上使用。需要注意的是,根据北京市政公交一卡通的相关政策,高校电子卡仅限在一个设备上开通,且每次迁移以后需要重新开通校园应用,否则将无法使用校园卡NFC应用。关于各型设备的使用详情,请咨询北京一卡通服务热线010-96066。