当今世界是创新的世界,但对于企业而言,仅有创新是远远不够的,能让企业在竞争中立于不败之地的依旧是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,谈何品牌?谈何发展?从国家层面来说,质量是政治,航天产品的成败关系到国家荣誉、安危和长久发展。我们必须贯彻质量是生命、质量是胜算的理念,把质量要求贯彻到装备全寿命管理各个环节。
引导全员树牢“零缺陷”质量意识
为贯彻落实集团公司质量制胜战略,引导全员树牢“零缺陷”质量意识,在工作中要始终坚持“三不放过”原则:原因找不出不放过、责任查不清不放过、纠正措施不落实不放过。确保每个环节都经得起推敲和考验。
⚪ 确保设计源头质量
从设计源头提升质量,识别薄弱环节。纠正依赖生产来保证质量的错误观念,从源头遏制质量问题的产生。图纸是决定产品质量的源头,是设计师的看家本领,在日常工作中要苦练内功,扎扎实实画好每一张图纸,标好每一个公差,写好每一条技术要求,让出手的图纸都能成为精品。作为设计师要有三个吃透的质量管理理念:要吃透技术,建立自己的模型;要吃透状态,充分识别边界条件,提升产品的拉偏能力;要吃透规律,善于总结分享,用好别人的经验。
⚪ 确保生产过程质量
加强项目管理,提升装备质量控制,确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准。按照产品生产工艺要求组成一个彼此联系的、密切协作的、有序的、效率高的完整体系。强化质量检验在生产过程中的作用,同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。生产工人不能只管生产,做的产品要先进行自检。要实行自检、互检、专检三者相结合。
⚪ 确保试验验证质量
强调试验验证的重要性,确保装备在实际使用前的各项测试都达到预期标准。所有试验必须依照试验大纲而来,试验牵头部门需要在大纲上狠下功夫,梳理清楚整个试验过程,找出试验薄弱环节以及试验过程中潜在的故障,提升试验质量。
⚪ 确保使用维护质量
确保装备在使用和维护过程中的质量,延长装备的使用寿命,提高其性能。巡检人员要常与用户沟通,了解用户实际操作维护过程中的困难之处,及时反馈给公司各部门。每一个好的产品都是根据实际使用情况更新换代而来,将每个细小问题优化,下个产品才是精品。
提到质量,不得不提工匠精神,匠心是对工作的极致热爱与追求,是对细节的极致关注和打磨,它要求我们在每一个生产环节都精益求精,不放过任何一个细微的瑕疵,力求将产品做到尽善尽美。正是这种对质量的执着追求,才能打造出经得起时间考验的经典产品,赢得客户的广泛赞誉。
质量,立业之本
路上有个坑,第一种人是等人掉进去后救人,第二种人是树立牌子,建立标识,第三种人是填埋了坑。人们会感激第一种人,记住第二种人,忘记第三种人。质量管理就是第三种人,预防质量事故的发生。
第一种人是被动质量管理,出了质量问题我来解决,第二种人是“绕道而行”能避开问题却不能最终解决问题。第三种人是预防管理,化质量事故于萌芽之中。以预防措施来保证产品质量,质量管理就是第三种人,工作就是填坑,排除质量隐患,预防质量事故的发生。
以史为镜,方能知兴替
这句话提醒我们,通过历史经验教训,不断完善现有技术,关注细节,提升全员质量意识,加强质量管理,确保生产过程中质量问题的发生,避免重大质量事故的发生。
公司上半年开展了专项质量整顿工作,前期出现的典型质量问题,各部门相互协作进行了深度的分析并编制成质量案例。设计部门对方舱长期存在的质量问题进行了认真分析与攻关,通过工艺优化,增加强制检验点等方式,杜绝类似问题的发生,把员工的培训工作当成日常工作的重点,定期对典型案例进行学习、分析、讨论,提高员工的自学能力,让员工掌握更多的知识,提高个人的产品质量素质修养,以减少一些低级错误的发生,我们要警钟长鸣。
质量就是用心做好每一件事。
质量不是某个部门或者个人的事情,而是需要全体员工共同参与和努力的结果。质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知,在质量管理中,人的管理意识始终是第一位的。从产品的设计到零部件的采购再到生产过程的控制,从产品的检测到售后服务的跟进,每一个环节都直接影响到产品的质量。因此我们必须树立“零缺陷”全员质量意识,让每个人都能成为质量的守护者。全员参与,共筑质量长城。
质量之于管理,犹核心与身体,失之则倾,得之则稳。夫质量之要,在于精密,亦在乎永恒。管理之道,亦当如此,质量为先,管理次之。夫质量者,贵在持之以恒。非一朝一夕之功,乃日积月累之果。故而,当以质量为首务,管理为工具,行此之道,可保质量之稳,管理之效。
文章:李 茂
编辑:唐润民
校对:李 娜
审核:王梦洁