我经常跟我的学生说，我对你们最大的期待就是身心健康，写不出论文毕不了业在我这里都不算什么，当然一般如果毕不了业是很难身心健康的，我只是想让你们明白我在意的东西和别的老师不一样。我一直想记录一下我在坡县最好的大学读博时，曾经挽救过一位我的同学。为了保护她的隐私，我不公开她的专业和国籍。且称她的名字是Q，M国人，专业是N，在O研究中心读博。Q的核心属性MNO跟我没有任何重合，我们只是恰好认识了，还成为了好朋友。她是一个极其友善的人，现在已经在她的M国一个很好的大学有一个很好的教职。 在我写论文神魂颠倒的那段日子，有一天我走到Utown车站，准备坐车去实验室，我看到车上走下来一个满脸泪水的女孩，我一看，竟然是Q。我走过去问她，你怎么了？她看到我泪水更哗啦哗啦。我抱着她，跟她说，我们去找个地方坐下来。 我们走到草坪边上坐了下来，她说：“艺琼，我要退学了，我读不下去了。”我说为什么？她跟我说，她没法完成O中心的任务，她的能力特别差，读不下去了。 我说：“等等，这是谁跟你说的？”她说没人跟她说，只是她这样觉得，她每次做的东西老板都极其不满意，而同中心的其它坡县人都做得很好，但很多任务其实他们并没有告诉她要承担什么，并且经常跟她说他们不打算做，她信以为真，也就没花时间，等老板问起来的时候她才发现他们都做得很好，而只有她的不行。 我问她：“那你觉得是你能力问题还是有人跟你说了慌。”她说是她能力问题。我跟她说：“你看着我，这不是你能力问题，这是有人用了比较下作的方式忽悠了你。” 她不解：“为什么？”“竞争，你恰巧是那个天真的竞争对手。” Q说：“我觉得还是我能力不行，我能力要行，我也应该要做什么，并且能在短时间内做好。”我说：“你知道他们花了多少时间吗？”她说不知道。 我告诉她：“你现在要做的是，去找你老板，告诉她哪些是你花了时间做的，哪些是没花时间的，只要你花了时间你就可以做好，让她再给你一个学期证明你自己。”她问：“我可以这样跟她说吗？”我说当然可以，这是你的权利，某种意义上你退学她是需要负责的。她很惊讶：“啊？我只觉得只是我的能力问题，我都不敢跟任何人说。” 我说：“你这是典型的亚洲人被批评得多了之后的畸形心态，觉得什么都是我不行，而不去想我不行，你们也是有责任的。”她眼睛放光：“真的吗？”“你也应该让你老板明确告诉你，那些任务是需要你完成的，让她直接交代给你，而不是让别人传话，只要这点明确，那你就可以完成的，因为你的能力是在那放着的。” 她去找了老板，谈了，果然后来顺利拿到了学位，回了M国拿到教职。当时我还跟她分析了很多坡县学生的特征，为了不引起国际争端，我就不放在这里了。 那一段时间，我经常找她吃饭，和她下馆子，我发现她竟然来坡县一年多，还没出去玩过，也没出去参加过任何聚会，比我还用功，真是不可思议。我一般周末都会跟朋友去烧烤之类，把她叫上，她总觉得耽误学习，不应该去。我说你这是典型的，我把时间熬完，没功劳也有苦劳的亚洲式努力。 有一天我带她去国大对面的日式自助，她激动得哭了。我跟她说，你想想，你跟我吃完饭之后你的效率是不是高很多？她说是的。后来我们就约定周末最少一起吃个饭或者喝个咖啡（我其实是不喝咖啡的），我们去了Gelang，还去了唐人街的各种小馆子。 每一次吃饭，我就跟她分析，我们作为个体，承受了多少文化强加在我们身上的工作模式，我们不敢玩，我们不敢问，我们不敢说不，我们不敢求助，我们觉得一件事情做不好都是我们自己的错。但事实上并不是这样的，体制有体制的责任，导师有导师的责任，同学又同学的义务，当然不排除你碰到烂人，而她的情况是，她的导师并不烂，同门有点坏心眼，她不敢沟通，就悲剧了。慢慢她的心结就解开了。 她心结解开了，我的抑郁状态却越来越糟糕。她也当了我很久的听众。我们两就这样扶持着读完了博士。我去博士论文答辩的时候就是住在她那，她把自己的床给我睡，自己睡地上，比我还开心，给我买了花等我答辩出来给了我一个惊喜，然后我们两满校园地拍照。因为我不喝咖啡，我和她和另外一个在读博士的朋友，三个在学校的粥店买了三碗粥，庆祝了一下。 我想我当初帮她走出来，有两个很重要的点。第一，我当时已经读了不少跨文化交际的文献，有一点文化背景知识，知道亚洲学生的心理负担来自哪里，我很肯定地告诉她，this is not your fault。这也是我在美国访学一年感触最深的一句话，是一个同学的妈妈告诉我的，就是当孩子的行为有不好的后果的时候，比如打翻水杯，撒了零食，摔了一跤，第一时间告诉孩子，this is not your fault。 第二，她每说一段感受，我都是看着她说，我能理解，而不是否定她的感受，跟她说你不应该这样应该那样。这个共情我真真切切能体会她的那种痛苦，大多都是我经历过的，没经历过的，我也能想象出来。我对她的共情让她十分愿意让我陪着她走出了那段痛苦。而在我找她哭诉的时候，虽然她从不曾经历我的那些，但她也经常抱着我一起流泪，也是她的共情让我熬过那段艰难的日子。 所以，当你意识到身边的人可能有心理问题的时候，你不需要有专业的心理学知识，但应该建议她/他去寻找专业的帮助。谨记这两句话：
1. This is not your fault.（这不是你的错）
2. I can understand. （我能理解你）
这两句话对于没心理问题的人来说，也很有用。理解和共情是能让一个处于低谷的人重新振奋起来的最重要的途径。
