作者 | 刘三关
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百度近日迎来一位特殊的公关负责人——高考满分作文《赤兔之死》作者蒋昕捷，将在九月入职，承担起重塑企业形象的重任。
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面对不断爆发的公关危机，百度选择蒋昕捷，希望这位曾揭露地沟油问题的热血调查记者能挽救公司的口碑。
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蒋昕捷在公关领域的丰富经验，以及他独特的品牌传播理念，能否成功为百度扭转“企业三观不正”的负面形象。
近日，公关圈又爆大猛料：
百度的公关一号位，将由前高考满分作文《赤兔之死》作者蒋昕捷担任！并将于9月份入职。
百度日渐“崩坏”的口碑，已经让李彦宏看不下去了。
在公关问题上栽了好几回的他们，急需“换血”，重塑企业形象和价值观！
百度“病”了，且病情不轻
2024年，是百度的多事之秋。
前公关一姐璩静，亲自下场做“网红”，短视频发表暴论，为公司制造公关危机，迷惑操作看得人目瞪口呆。
涉及职场上下级对立的话题，在互联网一向流量爆表，对企业而言，共情和示弱才是公关的基本盘。
但璩静反其道而行之，成功激怒万千网民。
事发后璩静火线辞职，李彦宏“秒批”。
你走得轻松，可舆论场的一地鸡毛谁来打扫？百度的公关一号位自此悬空，由副总裁梁志祥暂时接管。
作为前任副总裁，璩静的言论直接代表着百度的价值观。危机的爆发，也让百度价值观危机再次暴露。
知乎上有个问题——「百度到底作了哪些恶？」，目前有223个回答，44万浏览量。
另外一个问题——「为什么很多人都说百度是家缺德的公司？」，一共有3930个回答，3489万浏览量。
可见，即使算不上“人神共愤”，百度也做过不少“臭名昭著”的事。
比如“魏则西事件”、“章子欣事件”，还有竞价排名机制等等。
虽然后来“百度骄傲”颁奖典礼上，李彦宏用“你们才代表百度，你们才代表最真实的百度，你们才是百度最真实的代表”的话回应璩静事件，但已无法阻止百度的企业文化遭受全网质疑，网友认为百度的“根”坏了。
随着璩静离职，这场危机算是告一段落。 不过，不甘低调的百度很快又引起我们的注意。
近年来在AI赛道发力的他们，凭借“萝卜快跑”再次引爆言论，让全国人民对无人驾驶出租车充满期待。
但好景不长，百度又在公关问题上栽了跟头。
“萝卜快跑抢了一千万司机的饭碗”的话题突然火爆全网，并以不可控的趋势持续发酵。
失业是今年最敏感的社会话题，太多人的就业底线就是网约车，市场已经饱和了，这个时候萝卜快跑挖坑给自己跳，实属考虑不周。
海恩法则告诉我们：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故，和300起未遂先兆，以及1000起事故隐患。
也就是说，看似偶然的事故，背后是各种因素积累的必然结果。病根不除，公关事故就不会停止。
在舆论场上岌岌可危的百度，也求贤若渴，希望悬空的公关一号位早日找到合适人选，扭转“企业三观不正”的负面形象。
经过两个月的物色，百度似乎找到了“救命稻草”。
新任公关一哥的开挂人生
百度为何会选择他？
蒋昕捷这名字可能大家不熟悉，但他当年技惊四座的高考满分作文《赤兔之死》，却被传为一时佳话。
此后更被南京师范大学破格录取。但这仅是他开了挂的人生的开端。
毕业后，他加入中国青年报，成为热血的调查记者，凭借文章《围剿地沟油》，迅速引爆舆论，人们开始了解到，原来各大餐馆餐桌上的油，来自于下水道！
正是因为他的坚持，地沟油问题才得到正视，并在此后进行了整治。
热血、正面的形象，相信也是急需重塑企业形象的百度，决定任命其为新公关负责人的重要原因。
离开媒体行业后，蒋昕捷变身企业高管，2016年出任阿里巴巴集团天猫公关总监，帮助企业做成好几场出色的营销。
后来，他又加入阿里旗下零售巨头银泰商业，并晋升为助理总裁。
值得一提的是，任职期间，他曾说过：
“未来的品牌传播一定不是中心化的，最终品牌除了品牌CEO，还有导购，品牌力等于导购的专业度乘以导购的粉丝数，未来会化整为零，有大量的导购会成为网红主播。”
由此可见，他对“企业家网红”的品牌经营模式并不认同，这与亲自下场做网红的璩静恰好相反。
再后来，蒋昕捷加入了360集团，担任集团公关副总裁，目前据说已离职一个月。
高考满分作文《赤兔之死》创作者，揭露地沟油的第一人，任职阿里巴巴、360公关总裁...把这些闪亮亮的IP集于一身，蒋昕捷有着一张让每个媒体人、公关人都梦寐以求的简历。
擅长内容创作，在公关领域也算经验丰富的他，即使是接下百度这颗烫手山芋，也有理由让我们充满期待。
虽然蒋昕捷在公关界还没有像《赤兔之死》一样的代表作，但对百度而言，他已经是现阶段的最优选了。
究竟是急病乱投医，还是一针见血药到病除？只能留给时间去检验了。
