气愤!西安83岁老太去口腔医院拔牙,没想到一口牙全被拔光,只留下2颗智齿!

乐活   2024-09-30 17:50   广西  

去口腔医院拔牙做易驰,

交了5千元。

可谁想到医院竟把整个口腔的牙齿全给拔了,

只留下两颗智齿!

如今83岁芦老太维权路漫漫!



83岁的芦老太去西安新城团圆口腔医院看下牙,8月定好方案,下颌拔牙做义齿,现场交了5000元。9月去做牙时由90岁老伴陪着,医院换了治疗方案,老太被全口拔牙种牙,能正常使用的6颗上牙也被一次拔光,满嘴只留下2颗智齿。


胡女士父母家住陕西西安凤城一路,8月21日,看到西安新城团圆口腔医院在小区摆摊宣传,“事后想想,摆摊那人太像托儿了。”胡女士说,父亲90岁,母亲芦女士83岁,上牙还能使用,下牙还剩2颗,松动了想去重做下颌假牙,一咨询,“摆摊的孙某说,第二天医院刚好有优惠活动,让我们去医院。”



8月22日,胡女士和父母来到团圆口腔医院,孙某车接车送。到了医院,“孙某带我们去抽奖,给了3张奖票。”胡女士说,连着三轮,三张奖票接连中奖,自己先中了一袋大米,父母又接连中了两张优惠券,“一张写着‘一万元’,欧洲品牌种四颗牙免一颗植体;一张是做其他项目可减1000元。那么多人只有我们接连中大奖?还以为是幸运,事后才发现是陷阱。”



9月25日,记者在西安新城团圆口腔医院见到了胡女士及其父母胡先生、芦女士。芦女士的面部人中、下巴仍有多处青紫淤血,上唇要用手辅助才能拨开,“嘴巴不敢碰,说话就疼。”芦女士说,嘴里的牙全被拔了,“当天来看牙,他们说做活动牙嘴里要装铁片,一个月不能吃饭,那我不得饿死了。他们让我种牙,说当天做了第二天就能装上牙吃饭了。现在嘴跟鸡刨一样,也不敢咬,这些天只喝了流食。”


胡先生说,陪老伴儿看了下牙,两颗牙松动都拔掉了,“每天早上枕头上都是血。”医生当时明确告知,做假牙要等一个月戴牙,没牙不能吃饭,种牙只有当天下午饿一顿,第二天就装牙正常吃喝,于是同意了种牙,“但一直流血,隔了两天才装上牙,现在也吃不成饭,医院不该骗人。人本来好好的,看完牙头晕得站不住。”而直到此时,胡老先生并不知道9月20日老伴儿又被拔了上牙,随后记者和院方询问治疗过程时,胡老先生才得知老伴儿上牙全没了,“我以为上牙是给她做了牙套,怎么能全拔了还种牙?我们看下牙,上牙好着呢,为啥要拔上牙?太胆大了!”



9月25日下午,记者以患者家属的身份对西安新城团圆口腔医院进行暗访,了解当天治疗过程。记者和患者及家属被带到团圆口腔治疗大楼之外的“小屋”内,先后出面的有院长、经理、院长助理、主任等工作人员,一询问治疗过程,工作人员就借故离开,一会儿换一个人,问到关键问题就说不负责、不是专业,仅询问芦女士一共拔了几颗上牙,记者和患者、家属就等了两个多小时,最后才得到答案——6颗。



该医疗院长说,芦女士目前生命体征都正常,恢复有个过程,“19号到现在都没问题,老人接受不了做活动牙的过程,才种牙的。”看下牙为啥要拔下牙?“所有的牙齿肯定是医生根据评估的。”她说。


胡女士反映情况后,工作人员说,家属陪同无明确要求,“你们(患者)确实签字了。”她说,在病历上认定患者签字有没有效力,要依据法律,“我们会调取资料等进行调查。子女没签字,这个我们没办法界定,要看签字的患者有没有民事行为能力。没有法律规定80岁以上不能签字,这是个口腔手术,不是重大手术,也不是三甲医院。”工作人员说,没有告知子女确实不太合理,但要先调查确定。




团圆口腔负责人说,对于老人产生的身体不适,如果是因种植牙导致且外院有诊断证明,会承担相应责任。

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