轮椅、拐杖、婴儿车都能丢……成都双流机场上万件遗失物品“寻亲” | 新春走基层

政务   2025-01-23 15:53   四川  





不锈钢架子上,陈列着轮椅、拐杖、婴儿推车、熊猫玩偶、平板电脑、手机、手提包、各种规格的行李箱、帽子、围巾、牛肉干……近日,双流区融媒体中心记者走进双流机场失物招领处的“库房”,仿佛走进了一家超市,里面的“货品”琳琅满目,全是被主人遗忘的。





随着2025年春运开启,
双流机场迎来新一轮失物招领高峰期。
记者在双流机场了解到,
过去一年中,
机场失物招领处接收了17000件遗失物品,
相当于每天就有46件物品需要“寻亲”
如果您赶飞机,
在机场不小心遗失了行李,
该如何寻找?
请看双流区融媒体中心记者新春走基层特别报道
↓↓↓


“寻亲”故事

4小时行李箱回到主人怀抱


“叮叮叮……”1月21日上午9点半,双流国际机场失物招领处的电话铃声响起。电话那头,旅客张女士用很着急的口吻告诉工作人员王晓艺,她在双流机场赶飞机时,不小心遗失了自己的行李箱,想打听一下是否被人捡到送了过来。



在双流机场赶飞机,从进入航站楼、过安检、候机、到登上飞机,旅客途经的点位不只一处,遗失物品的地点存在多样性。据介绍,为了对遗失物品进行统一、集中管理,从去年起,双流机场各个部门(包括众商家)捡到的物品都归口失物招领处。

王晓艺问了张女士行李箱的特征后,查阅了当天登记的遗失物品,发现并没有这一件,便回复对方“暂未收到,如果有人送过来,第一时间给她反馈。”



10点18分,星巴克一名工作人员提着一件旅客遗失的行李箱前来登记。王晓艺发现此件行李箱正是旅客张女士遗失的那一件,赶紧给张女士回电话。此时,张女士乘坐的航班正在航行中,张女士的手机关机。

下午一点多,王晓艺再次致电张女士,告知其行李箱已被找到,她可委托他人前来领取。13点41分,张女士委托顺丰快递履行了相关认领手续后,取走了该行李箱。



从寻找物品到领走物品,张女士花了四个多小时。张女士的行李箱也是幸运的,在失领招领处,还有大量未被主人领走的行李,仍在苦苦等待中。


旅客粗心

去年机场捡到17000件行李


王晓艺的身后,是一个仓库,堆放着上万件等待主人认领的行李。据统计,2024年,双流机场共收到遗失物品17000件,未被认领的物品都存放在失物招领处。



记者发现,这些失物五花八门的,有五六台轮椅、两三辆婴儿车、一副拐杖;有颜色各异大小不一的行李箱;有背包、挎包、书包、手提包,其中不乏知名品牌;有腊肉、香肠、张飞牛肉等四川风味,还有各种规格的熊猫玩偶……工作人员俞倩打开一个保险箱,记者看到里面装着笔记本电脑、平板电脑、电子书和手机等电子产品。



“四川特产、成都礼物遗失率也比较高,这也符合春运特色。”双流机场安检站团委书记田梅说,好多旅客回家或者走访亲友,喜欢带一些四川特产。但因不小心,把这些礼物和心意遗留在了机场。“春运期间,旅客流量大、行李比较多,所以更容易丢失。”田梅告诉记者,仅1月21日,失物招领处就收到遗失物品62件。



俞倩补充说:“除了捡到物品外,我们还‘捡到’过小孩。”机场的工作人员妥善照顾走失的孩子,帮助他们与家人团聚。


温馨提示

3种途径快速寻回遗失物


如果旅客赶飞机时,在机场不慎遗失了物品,该怎样快速找回?

田梅介绍,为了方便旅客,双流国际机场安检站建立了“安逸寻”党建服务品牌,旨在通过主动为失主找失物、为失物找归宿,让“拾物有送处、失物有寻处、认领无差错”,近年来遗失物品“寻亲”成功率大幅提升。




以下3种途径寻找遗失物品


1、直接拨打双流机场失物招领处服务电话:028-85207230寻求帮助

2、通过成都双流国际机场微信小程序,点击失物招领服务板块,即可查询遗失物品类别、遗失地点与时间等信息

3、向机场工作人员寻求帮助




双流融媒全媒体记者 | 席秦岭 李小岚  丁平 张浩 吴琼 林佳芮 梁成峰 实习生 何钦

编辑 | 曾毅

审核 | 曹月柳



双流发布
最权威的双流声音,最生动的双流故事! 互联网新闻信息服务许可证编号:51120200013
 最新文章