车间整体管理水平偏低,是中小企业普遍存在的一个软肋。做事单纯口头指示,亲力亲为,很明显不符合现代企业管理理念的要求。
很多中小企业管理人员分散,人员配置精简,甚至有的企业一人多岗,工作基本饱和。如果想通过这些管理者改善管理,提高效率,扩大工作内容,承担更多的任务可能性非常小。
16大问题点:
01管理者计划不明确
从班组长、主管到厂长对生产工艺要求从不深入阅读分析,总是似懂非懂,对生产进度总是口头说说,缺乏明细的具体计划,做多少算多少。
“尽量抓紧”、“差不多”、“不可能”、“我也没有办法”常常挂在嘴边。
02管理者盲目追求产量
班组长品质意识差,盲目追求产量,不开产前分析会加强控制,每次总是等问题出现后去补救。
工作无效率,处理问题无结果,从无主动汇报工作的好习惯。
03管理者指导方向不明
经理、厂长只会下达任务,对如何正确指导员工实际操作不做分析研究,现场处理问题总是不彻底、不果断。做到哪里想到哪里,根本没有用正确的方法去做正确的事。
建议解决方案:
加强QC部们监控工作,数据收集,把检查报表,及时反映给相关经理、厂长,分析,进行有效,更改、纠正,而且相关部门主管、经理、厂长,应多落生产第一线了解实际情况及执行情况。
04管理者缺乏组织统筹能力
关键时刻厂长、车间主管缺乏主动性及现场统筹、组织指挥能力,每次出货总是忙、乱、差、错。
05责任人难以查明
品质出了问题不是先解决为快,而是在办公室追究对证、扯皮、责怪、骂人、逃避和推御责任。
06部门各自为政
部门之间团结协作意识差,总是以自我为中心,不顾大局,从不主动与他人沟通协作,心胸狭窄者甚至给工作设置阻力。
07管理者品质意识淡薄
大多数车间主管、组长通常喜欢说:“我跟他说过了”、“真麻烦”、“差不多就行了”等不负责任的话。品质第一的意识十分淡薄。
08管理者缺乏成本核算、规范记录观念
厂长、主管、组长缺乏成本核算、数字和表格规范管理的概念,从不做规范的现场记录,对流量不知如何控制,积压大量半成品出不了成品。
建议解决方案:
做走货分析记录表,控制上、下部门互相监督,定下部门允许损耗率% ,超出追究责任。例如:总损耗率3%,超出追查原因及责任,并且要要提交C.A.P改进计划。
09管理缺乏组织构架观念
部门之间工作不协调,岗位职责不清,每天工作无计划、行动无目标、操作工缺乏责任感。业务员、采购员、技术员之间、部门之间缺乏沟通和讨论。
10管理者缺乏管理程序规范
现场生产流程管理不规范,程序混乱无先后,组长不会写工序、测工时,计件工价不合理,造成员工情绪化,每到月终发工资总有员工闹到办公室或找老板投诉。
11生产工艺资料乱
生产工艺资料编写格式既不标准化又不规范发放,什么资料该发给谁?谁审核?转交给谁?如何存档编号装订等等?
看上去总是乱糟糟,要寻一份资料更是难上难。客人验货时甚至连样品都找不到。
建议解决方案:
生产工艺资料编写格式,制定标准化又规范化统一格式,加强文件发放程序。
12采购计划不明
采购无具体计划,跟进不力,该到的没到,不该到的先到,严重影响生产部门进度和交期。
仓库发放时手续不清,管理制度不建全,经常缺件少数、补数,甚至发错辅料造成严重损失。
13管理者缺乏自律
部门主管缺乏严格的组织纪律性,原则性不强,执行力不够,自身的职业道德素养和爱岗敬业的态度就有问题,更谈不上教育下属。
14人员流动频繁
员工散漫,经常请假,工作效率低下;
人员流动频繁,车间总是到尾期大量交货;
严重返修无人问津,最后通宵也不能按时交货,造成客户投诉、空运、扣款。
15管理缺乏规范性
外发跟单员无序操作,经常发错料,与加工厂扯皮,关系紧张。质量控制更是一头雾水,常有带款出货的事件发生。
16管理者缺乏整体规划能力
高层领导缺乏整体规划能力和组织教育能力,员工队伍整体素质教育、技能培训的力度不够深入,一个缺乏企业文化的企业就等于没有灵魂,也就更谈不上凝聚力和忠诚度。
以上16个方面反映了某制造工厂目前的内部管理现状,要改变就必需狠下决心,从提高人的素质开始,通过针对性的培训来改变陈旧的思维模式和观念,不断接受新的管理理念。
在此基础上,总结出车间生产管理的4大要点:
1、关键是授权
在确定战略规划解决发展方向,明确组织结构明确职责体系的基础上,选出合适管理的人,使用正确合理的管理方法。
2、重点是执行
执行不好,一切等于零。管理者明确岗位职责分工,流程管理确保工作流向,达成目标一致性。
3、核心是激励
用适当的物质和精神,来提升员工士气。例如绩效考核解决组织与个体利益关系,薪酬激励激发个体动力等。
4、重心是监督、指导
授权不等于弃权,授权以后最重要的是监督整个过程,管理者管理并控制确保措施贯彻执行,并加以指导。