2021年10月,王琪以到村工作大学生的身份来到独峪乡张家湾村担任村委会主任助理,三年时间里,她在这片土地扎根,触摸着乡村振兴的强劲脉搏,也践行着母校“自强不息、敢为人先”的精神和“百炼成钢”的校训,逐渐成长为一名经验丰富、群众信赖的基层干部。
民情日记有厚度,民生服务有温度。农村的工作千头万绪,但每一项工作都直接或间接地与群众的切身利益相关,为了尽快掌握村情民意,做好乡村工作,王琪秉持着扎根基层、服务基层的理想,从“高楼”到“平房”、从“笔间”到“田间”、从“案头”到“炕头”,以汗水注音,以脚步注义,书写着属于自己的民情日记,走在田间地头,出入街头巷尾成为她到村工作的日常,化解邻里纠纷,为民纾困解难成为她提升工作的实践途径。
王琪常常拿着笔记本,走进村民的家中,耐心地倾听着他们的诉求,一笔一划地记录着他们的家庭情况,在她的“民情日记”中记录着这样一件事,刘长爱是退役军人,也是一名中共党员,入户走访发现他身体不好,住院吃药花销很大,生活困难,诉求是能否申请资金救助。王琪在了解相关情况后,向村委会和包村领导反映,在乡村两级干部的帮助下为刘长爱成功申请了党内关怀帮扶专项资金。在走访过程中帮助有困难的老人缴纳医保、完成养老资格认证、查询低保金及养老金发放情况等已经成为王琪的工作日常。她的举手之劳往往成为帮助村民们解决实际困难的“灵丹妙药”,她的真情耐心赢得了村民的一致喜爱和肯定。
小小调解室,巧解千千结。张家湾村距乡政府2.5公里,紧靠108国道,交通便利,曾为灵丘县抗日政府直属机关所在地。全村户籍人口378户967人,常住人口129户244人。农村邻里之间经常会因为一些小事情产生纠纷,为了坚持和发展新时代“枫桥经验”,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。王琪和老书记张成斗在张家湾村探索成立了矛盾调解室,由村里的老党员、老干部和法律明白人、网格员、志愿者等担任调解员,村民遇到纠纷都可以到调解室调解。王琪的民情日记能够让她快速理清村民产生矛盾纠纷的内因与外因,成为老书记有力的好帮手。王琪也积极发挥自身特长,熟读经典,以调解室为平台,化身“宣传员”,开展法律法规、政策等宣传讲座,引导教育公民遵纪守法、遵守社会公德。
现在,村民有了不顺心的事情,都很乐意到调解室里坐一坐,找调解员说一说。调解室将村民矛盾纠纷一次次化解在了萌芽状态,让治理难题、邻里矛盾在“唠家常”中迎刃而解。截至目前,调解室化解群众矛盾70余起,张家湾村实现了连续11年无上访,有效发挥了基层治理“前哨兵”作用,形成了睦邻友善、共治共享的农村治理新格局。
从初来乍到时对农村工作不了解的四顾茫然,到如今渐入佳境的驾轻就熟,“衣带渐宽终不悔”的王琪几年间经历了创建成功的成就感,直播助农的喜悦感,工作被村民肯定的幸福感,张家湾被更多人点赞的自豪感。
乡村振兴,情有归处,万家灯火,美满幸福,王琪用无悔的青春和满腔的热血扎根基层、不懈奋斗,让党的政策变得可感可及,让党的工作扎根基层,走进群众的心坎里。