想直观感受加拿大如今的经济困境，可以通过很多方式，其中之一是：看似规模很大、生意很好的店，却突然宣布关门停业。就在今天，华人非常喜爱的日本服装、家居用品品牌MUJI 无印良品宣布：位于素里Guildford Town Centre的大温规模最大的“旗舰店”，将永久关闭！Guildford Town Centre的无印良品从盛大开业到关门，仅仅4年时间。只不过，当各家媒体联系无印良品和Guildford Town Centre想了解详细情况时，对方都三缄其口，不直接回应。无印良品门店的关闭，并非只是在大温，也并非开始于最近：早在今年春天，位于多伦多密西沙加Square One购物中心的无印良品门店就已经关闭，原因自然是租金高、销售额不够。全国第二大门店，不幸“落幕”2020年6月，无印良品在Guildford Town Centre开业，位于商场最显眼的位置、是商场规模最大的租户之一，占地1.58万平方英尺，分为两层。Guildford Town Centre的无印良品门店不仅是大温地区最大，在全国也能排在第二位，仅次于多伦多市中心的无印良品旗舰店。整个大温第一家无印良品门店，想必华人们非常熟悉：2017年8月在本拿比Metropolis at Metrotown开业。在开业的前几年，生意都非常好，人来人往络绎不绝。由于生意比预期的还要好，Metropolis at Metrotown的无印良品门店更是在2018年进行扩张，面积达到了1.23万平方英尺。在Guildford Town Centre的无印良品开业前，Metropolis at Metrotown的无印良品是西海岸旗舰店。2017年12月，大温第二家无印良品门店在Downtown闹市区Robson St开业，生意同样比想象的还要好，因为其主打的极简风、日系生活态度和还算亲民的价格深受大温居民、尤其是亚裔居民喜爱。随后，大温第三家无印良品门店在华人比例最高的列治文开业，选址是CF Richmond Centre，不过面积只有6300平方英尺，是大温规模最小的无印良品门店，不过随后也扩张到了9200平方英尺。之所以强调面积扩张，是因为在实体经济已经被网购冲击的疫情之前，其实一些大的商家已经不太撑的住，更多的是选择缩减规模，而无印良品却能不断扩张、增加门店面积，足见其强势。正因如此，当人们发现无印良品在多伦多、温哥华居然开始陆续关店，才觉得很惊讶 —— 难道，这么“强势”的公司，也不行了吗？全球营业收入连创新高，但在北美水土不服并非是无印良品公司营收出了问题：事实上，无印良品在2023年的营业收入高达5810亿日元，远超2020年以来的每一年，生意蒸蒸日上，早已恢复到疫情前水平。过去一年，无印良品在全球的资本投资力度也是疫情以来的新高，家居用品的销售额已经能和全球顶尖的家居巨头相抗衡，丝毫没有颓势。除了在家居、服装领域占有一席之地外，无印良品在亚洲的业务还包括咖啡馆、酒店、甚至露营地，可以说是八面玲珑。之所以在多伦多、温哥华关店，无印良品的年度报告中坦言：“在北美和欧洲，我们的门店规模一直很小、营收一直打不到预期。”“这是因为无印良品的理念、产品选择、风格尚未得到充分传达，并不能被欧美主流居民的审美理念所接受。”道理很好理解：无印良品生意最好的门店是Metrotown和Richmond Centre，因为这两地的东亚裔比例最高；关闭的门店在素里，Guildford社区的东亚裔比例明显低不少，店面却又最大，生意当然好不了。在疫情期间，美国无印良品一度破产无印良品主要针对的族裔是东亚裔（中日韩），在东亚裔比例不俗的加拿大都有些水土不服，那么大家能想到：无印良品在美国更加水土不服、境遇更差。事实的确如此：人口3000多万的加拿大，有7家无印良品分店，而人口3亿多的美国，也不过只有12家无印良品分店，而且没有哪家能用“生意兴隆”来形容。在疫情期间，美国无印良品甚至宣布过破产。其实无印良品和美国是有渊源的 —— 早在2001年就收到美国纽约现代艺术博物馆的邀请，希望他们能在博物馆商店里销售，因为无印良品的理念是对环境友好。2007年，无印良品在纽约开设第一家店，一开始也是大排长龙形势一片大好，但在退潮之后，无印良品却发现自己的理念和美国人是截然相反的：无印良品前任掌门人松井忠三，在自己的《无印良品世界观》书中，精辟总结了为什么无印良品在美国不“吃香”，这个观点放在加拿大也适用：“同样是自由的美学，美国人想要的自由，是释放欲望的自由，无印良品的自由却是克制欲望的自由。他们的精神的确有相通相融之处，但或许还没到能够融合两地文化的程度。”当人的气场和品牌的气场不搭的时候，那么注定了这个品牌不属于这些人。无印良品想赢得北美居民的心，确实不是一件容易的事。信息来源：Daily Hive
