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2024年的“双十一”即将来临，各大电商平台与网店商家已经启动各种促销活动，为营造公平、诚信、放心的网络消费环境，阳城县市场监督管理局对广大电商平台及消费者提示如下：
一、严格落实主体责任，做到依法合规经营。把好平台准入关，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，加强对平台内经营者身份信息核验、登记，提醒平台内经营者依法办理市场主体登记。
二、严格规范网络促销行为，共同维护网络经营秩序。提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。禁止订金不退、默认搭售、预售商品不适用7日无理由退货、利用合同格式条款侵害消费者合法权益等行为。
三、理性选择商家，谨防网购诈骗。网购选择证照齐全、信誉度高、安全性强的平台和商家，不要随意点击陌生网页、弹窗邀请、网址链接。要高度警惕非自营平台的高额返利、红包、中奖付费等链接和二维码，谨防因信息泄露导致资金安全风险。
四、看清促销规则，谨防虚假优惠。网络购物时要认真阅读各大平台和商家的促销规定细则，充分了解、确认优惠活动的使用条件、折扣范围和期限等内容。同时要防范辨别商家营销套路，注意商品平时售价，当心虚假打折优惠。
五、保存网购凭证，及时依法维权。网购时要提前了解退换货政策，保留购物的聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证。发生消费纠纷时，及时与商家、平台协商，若协商不成，可向网络交易平台或相关部门投诉，依法维护自身合法权益。
阳城县市场监督管理局
2024年11月6日
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来源：阳城融媒
编 辑：杨宇婷
责编：杨宇婷
监制：冯红波
