在“一网通办”上做加法的“一网好办”
“一网通办”作为政务服务持续多年的工作目标已经嵌入到改革工作的方方面面,从数据共享到事项标准化,从技术到业务,无一不是通办要解决的问题。经过多年的发展,“一网通办”在各地都取得了不小的成绩,但也都不愿意再往前多走一步,因为通办作为极高的改革目标已经让改革进入深水区。
福州市以今年“高效办成一件事”工作推动为政策契机,全新升级福州市政务服务旗舰店,推动“一网通办”为“一网好办”。
“政务集市”是主动服务、集中服务、精准服务的一种新模式
通过“摆摊”的形式,将政务服务深入的街道、社区、商业楼宇等场景地点。不仅可以降低服务成本、还能提升服务效率,提高群众、企业与政务部门沟通与联系。