中国石油江苏销售公司深入学习贯彻习近平总书记关于思想政治工作的重要论述，坚定落实党中央决策部署和集团公司党组工作要求，从思想政治工作创新入手，围绕“大抓基层”导向笃定前行，坚持“三贴近、三突出”，以观念创新、思路创新推进和深化“党支部 + 经营”，出现了思想政治工作转变与销售经营融通互促的生动局面，使基层焕发出强大的动能活力，实现了以高质量党建引领企业高质量发展。
贴近实际，突出党支部这一基层主体，建强基础作战单元
推动思想政治工作创新，从理顺“党支部 + 经营”的理论逻辑和实践逻辑入手，带动基层单位观念和思维创新，指导基层工作实践。公司撤销加油站管理片区和团队，根据地理位置、竞争态势等因素，以 10～15 座加油站设置一个基层党支部，打破科层制管理方式，实现了由盯经营指标向关注人、由管理员工向帮扶员工、由单站营销向协同作战“三个转变”。
示范引领作表率。支部书记坚持吃苦在前当好示范作表率，依靠个人魅力和能力开展工作。每月巡站全覆盖，高峰期坚持提枪加油，主动协助联系和开发客户，及时处理油站急事难事，改“你做我评”为“我做你学”，变“给我上”为“跟我上”，使员工紧紧跟随、有样学样。
排扰解难暖人心。支部通过谈心谈话等党建方法，及时掌握员工思想、工作和生活状况，对于员工求助和遇到的困难，建立明细台帐，第一时间安排帮扶，实行动态销项管理，坚持做员工身边的“110”，随时为员工释疑解惑、帮扶解困。用EAP技能对员工“望、闻、问、切”，及时帮助缓解压力、纾解不良情绪，做员工的“解忧杂货铺”，“有困难找支部”已成为员工共识。
协同作战聚优势。通过支部会议、学习研讨、主题党日活动等载体，实现大脑联网，化解思想“梗阻”，对业务瓶颈性问题进行攻关，碰撞出经营销售“火花”。根据员工性格、爱好、特长，组建促销宣传、沟通谈判、售后服务等专业营销小组，为油站提供专业支持。在支部的组织带动下，员工共同参与经营管理，主人翁意识明显增强。结合各站竞争态势和定位布局，逐站制定营销战术，实行“挂图指挥”，推动加油站协同配合、有攻有守，形成局部竞争优势。
对外联建促经营。用好党支部书记这张“名片”，发挥身份对等易沟通交流的优势，56个基层党支部与315个周边街道、学校、医院等党组织建立联建关系，结合支部联谊、EAP 帮扶等开展“六进”，宣传营销政策，新增个人卡客户5.8 万个。
贴近员工，突出基层人才培养这一要务，大力推动岗位赋能
基层思想政治工作须依托基层党支部，应更多聚焦基层经营管理人才培养。中国石油江苏销售公司坚持“用优秀的人培养更优秀的人”理念，以党支部为平台，构建起师徒培养体系、二维考核体系、教练评价体系“三位一体”的教练团队模式，助力基层人才队伍建设。
搭建“师带徒”培养机制，助力基层经理人队伍建设。围绕零售和直销两个终端，通过“五评三测”选拔，聘任83名优秀基层经理人、特长员工为教练，经过26场拜师仪式先后与242名培养对象确立师徒关系，按照“师带徒”方式开展基层人才培养。培养方法上，采取线上线下相结合的方式。线上以“教练微课堂”分享先进经验，邀请全国优秀的基层经理人参与交流；线下按照金、银、铜牌教练等级分别以“一带三”“一托二”“一对一”等形式进行随岗培养，手把手地教、面对面地学。
搭建“金点子超市”，助力基层经理人能力提升。创建以问题为导向的PITP 工作法，搭建“点子群、BUG帮”研讨平台，定期组织交流讨论，让优秀的站经理、客户经理大脑联网，一起为经营管理谋思路、找方法。教练团队建立“金点子超市”，将每周加工提炼的好做法、好经验汇集其中，供基层经理人自助检索、按需取用。
搭建“二维评价”体系，助力新老客户裂变。围绕“员工用心度”“客户满意度”两个核心维度，采用客户回访、随岗评测、视频扫站、第三方评价、视频回放、网络调查等手段考核，促进所有教练更加注重提升员工用心度和客户满意度，助力客户引流和裂变。各支部依托全省56个教练小组，定期安排教练培训授课，将经验、方法手把手传授给员工，提升员工现场管理与服务能力。102座加油站从“金点子超市”中获益，120余项创新策略得到推广应用，日均增量241吨。
贴近基层，突出结对共建这一重要举措，推进上下协同
做好思想政治工作，不能靠老夫子式的说教，不能靠填鸭式的灌输，更多靠潜移默化的行动。江苏销售把“党支部 + 经营”延伸到机关党组织，搭建机关和基层“支部结对共建、办实事承诺践诺、党员责任区”三个平台，深入开展“服务基层我先行”岗位实践活动。
健全机制保落实。公司机关党组织坚持“周提醒、月督办、季考核”的工作机制，对办实事承诺事项建立台账清单，持续跟踪指导和督查督办。将“服务基层我先行”岗位实践活动的成效作为季度“红旗党支部”评比和年度考核的重要依据。定期总结评估，通过网页、公众号等媒介，宣传推广好经验好做法，激励机关各党支部主动干、比着干，营造出浓厚的“讲奉献、办实事、比服务、树形象”良好氛围。
真抓实干见成效。全年共组织公司机关13个党支部与17个基层党支部建立结对共建关系，机关各党支部亮出“办实事”公开承诺62项，全年100%兑现。建立“党员责任区”79个，引导机关党员干部到基层去、到员工身边去，实现机关与基层同心共情、同甘共苦，办成了一大批实实在在的好事。与此同时，各地市公司机关党组织也以支部共建、党员帮扶、干部联系等形式开展与基层支部的联建活动，并组织营销策划、运营保障、培训赋能等专业化小组服务“党支部 + 经营”，解决了一系列制约发展的难题，形成了推动江苏销售构建高质量发展新格局的强大合力。（文章为实践案例摘编）
来源：江苏销售公司
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