投诉媒体:人民网“领导留言板”河北省沧州市委书记康彦民平台
投诉标题:运河樾府小区
留言时间:2025-01-08 23:36
留言内容:
1、运河樾府小区*物业针对2024年物业满意度调查公示内容与真实情况疑似不符。
小区内公示文件唯一可确定的就是目前小区内入住共计310户(第三张图)。具体针对本次调查有多少户进行了填表,以及这次调查的内容均无公示。并且本次调查结果公示出来的是不满意和非常不满意占有0%。
结合个人及微信群内各业主反应。均有数名业主并未参与本次调查,更有业主明确表示有不满意投票(第一张图)。现与物业方进行有效沟通,物业方装傻,并无法提供准确满意度调查数据(第二张图)。作为业主我们有权知道其中的真实参与调查户数及各分项调查数据的占比。请相关部门针对本次调查进行严查并作废。重新以线上线下结合形式重新发起并公布数据。
2、小区内物业并未通过任何业主方同意,于2024年9月14日直接发布通知,外卖、快递车辆均无法进入小区
3、同一小区、同一物业、相同物业费,南半边小区与北半边小区享受天差地别的环境。
小区南半部分已逐渐交房,环境却比北半部分好了不是一点。小区南半部分地面硬化用大理石砖铺设。北半部分用小方红砖或灰砖加水泥硬化的形式。高洼不平不说,下完雨走在上面到处溅水。鞋子裤子都是泥,小区内道路积水。现北半边小区地面硬化砖以出现部分风化开裂现象。希望相关部门出面将北半部分地面硬化提升至与南半边一致(大理石砖敷设)。
8-9-10-11号楼围成的广场中绿化设施种在土丘上,希望将此处一并处理平整,还业主们真正的绿化。