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离谱！知名品牌卫生巾被爆"偷工减料"，东莞很多女生都有用…

民生 2024-11-19 20:03 广东

近日，"卫生巾"一度霸榜热搜，

引起网友们的广泛关注：

#卫生巾长度虚标#

#卫生巾长度造假#

#多品牌回应卫生巾被爆偷工减料#

在这如此"敏感"的时候，

ABC品牌凭借客服之力，成功登上热搜。

#卫生巾长度虚标ABC客服称可以不买#

话题一出，引起网友们强烈追讨

"不满意可以不干"、

"以后不会再买"、

"它好狂啊"…

ABC客服："可以不买"

"如果接受不了可以不买"

据了解，客服此番不当言论

就发生在最近网友测试卫生巾长度中。

⬇︎⬇︎⬇︎

在网友测量多款卫生巾时，

发现实际长度与标识长度不一致，

存在"偷工减料"的问题。

对此多个商家回应称，

产品严格按照国家标准生产，

长度符合相关标准，

存在的误差也在合理范围内。

其中，倍舒特品牌方表示会努力减少偏差，

目前已加急生产新刀具；

七度空间品牌方表示

产品尺寸严格按照国家标准，可以放心使用…

在一度的回应中，ABC品牌方的客服发言

显得极其突兀，ABC洗护旗舰店客服表示

"机器生产的卫生巾的确会存在偏差，

稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，

1—2厘米属于正常误差。

尺子的尺寸有时也可能存在误差的。

如果觉得接受不了可以不买。"

这一言论在网络瞬间引起争议，

不少网友纷纷指责其"偷工减料态度还这么差"、

"还怪起消费者了"。

11月12日，ABC官方旗舰店

在其店铺主页发布《情况说明》，内容显示：

相关不当言论并非出自

ABC品牌及其所居景兴健护官方账号。

请消费者认准(广东景兴健康护理实业股份有限公司)

官方授权店铺。

11月13日，

@ABC官方微博就近日网传客服

不当回复造成的困扰道歉，

说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。

但没过多久，就有网友指出ABC并非诚恳道歉，

并认为声明稿件中出现的序号错误，

足以见得这个品牌很不严谨。

对此，11月14日，ABC再次前往评论区致歉，

"之所以发得晚了，是因为内部和核对

各项举措的可落地性需要一定时间，

确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通，

在序号排版上忙中出错，这的确是不应该犯的错误。"

对于ABC的道歉，有网友肯定官方的态度诚恳，

同时希望ABC品牌加油整改，越做越好。

也有网友并不买账

"道歉有用的话要警察干嘛"、

"不想开店可以选择不开"、

"新的凑单产品一出现"、

"买了就退，开店就是有退换货的情况"、

"真的很失望"…

对于此事，街坊们怎么看呢？

在评论区说说你的想法吧~

文案编辑：团子

资料来源：奔流新闻、新闻晨报、微博@ABC官方微博、

小红书@天眼查、网络，由东莞大喇叭综合整理

商务合作微信：胡小姐18098236280 (微信同号)

法律顾问：北京德恒(东莞)律师事务所

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