●暂停运营期间，慈城站-庄桥火车站区段采用免费公交接驳接送乘客。接驳公交每日运营时间05:15-23:00（覆盖地铁运营时间）。工作日早晚高峰（7:00-9:00、17:00-19:00）发车间隔为4-5分钟/班，其他时段发车间隔为8分钟/班；双休日、节假日全天发车间隔为8分钟/班。公交接驳将视客流情况实时调整。
●公交接驳线路沿4号线轨道交通线路敷设方向，经停慈城站-庄桥火车站区间各轨道交通车站公交接驳点。
●考虑市民实际出行需求，乘客可乘坐免费公交接驳至慈城西站公交站点。慈城西站公交接驳点首班车为05:15，末班车为21:20（该班次可至庄桥火车站换乘东钱湖方向末班地铁）；庄桥火车站公交接驳点首班车为06:25，末班车为23:00。
●停运期间，市民乘坐4号线至庄桥火车站后，如果需要继续前往慈城方向，可从庄桥火车站A出口出站，往北步行约200米至庄桥火车站公交站，换乘免费公交“接驳线”。
●同样的，从慈城方向出发，前往东钱湖方向的乘客，也可以至各地铁站点旁的免费公交接驳点，乘坐公交至庄桥火车站后，再换乘地铁4号线。
●为保障市民乘客顺利换乘，地铁庄桥火车站、洪大路站、洪塘中路站、奥体中心站、金山路站、长兴路站、官山河站、慈城站均张贴公交接驳点指引图，并安排专人进行现场指引服务。
