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通过公开数据统计发现,2024年共有1984家险企分支机构退出市场。其中,人身险公司分支机构1365家,占比 68.8%;财产险公司分支机构619家,占比31.2%。同时,保险公司新设分支机构1848家,但剔除特殊因素后,实际新设分支机构仅585家。其中,人身险公司新设分支机构仅62 家,财险公司新设分支机构523家。如此计算下来,2024年险企分支机构净退出数量为1399家。
这里所说的特殊因素是指去年成立的申能财产保险股份有限公司(以下简称 “申能财险”)接管了原有保险主体的业务,原有主体的分支机构较多,表现为申能财险的新设分支机构较多(1263 家),但实际上这些分支机构并非真正新设立的。
从退出的险企分支机构来看,人身险公司是主要部分,且以基层机构为主。
自2020年以来,全球经济形势复杂多变,保险业务拓展受到阻碍,市场竞争加剧,成本压力增大,险企优化分支机构结构是降本增效的举措之一,尤其是基层分支机构运营成本高,业务收入难以覆盖成本,成为 “瘦身” 的主要对象。
相比之下,财险公司分支机构退出数量较少。
近5年来,保险公司分支机构持续退出,总退出数量超过1万家,体现了保险行业对低效机构和人力的出清。随着工作的深入推进,预计险企分支机构退出速度将继续减缓。2020年至2022年,退出市场的险企分支机构分别为971家、2197家和3019家,2023年减少至2065家,2024年进一步减少至1984家。
险企分支机构的持续退出也是我国保险行业发展历程的体现。人身险行业保险代理人数量在2019年达到912万峰值后下滑,至2024年底已不足300万。保险分支机构作为从业人员的活动场所,也被大量撤销。
从财险业来看,自2020年开始实施的车险综合改革挤压车险业务费用空间,非车险业务也在寻求业务结构优化,部分保险公司开始转向效益,因此部分低效机构被裁撤。
险企分支机构持续退出的背后,还反映出保险行业转型升级加快、线上线下融合发展深入推进,监管政策进一步趋严,对拼抢费用、规模无序扩张等行为进一步规范。
对未来险企分支机构的变化趋势,业内人士认为,随着清理 “虚挂人力”、低效机构工作的推进,在行业发展速度趋稳的背景下,当前险企分支机构退出速度有所减缓,但未来一段时间整体仍可能保持一定的退出态势。随着保险市场环境的逐步稳定和科技手段的不断创新,险企分支机构将更加注重线上线下融合发展,优化服务网络。同时,险企可能会加大对基层机构的整合力度,提高分支机构的质量和效益。
总体而言,预计2025年险企分支机构将呈现出更加稳健、高效的发展态势。
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