2024年EPI总分图示（点击查看大图）
在本年度的绩效指数评价过程中，新加坡国家水务局（PUB）在饮用水监测和预警系统自动化方面的领先地位得到了高度评价，该国的强大监测系统确保了饮用水在化学、微生物和放射性污染物方面的绝对安全，因此相比2022年的EPI报告，新加坡在卫生和饮用水方面的排名有了显著提升，从第21位跃升至当前的榜首位置。
本次报告重点赞扬的是新加坡拥有的一套全面的监测系统，可以监测饮用水中潜在的化学、微生物和放射性污染，而且新加坡政府已将污水再利用纳入了其社会经济发展和饮用水安全之中。
但有趣的是，尽管新加坡的饮用水水质已经达到一流水平，但许多新加坡居民仍然不习惯直接打开水龙头直接喝水，这与饮水习惯有关，也有认为是新加坡人民对水质安全的极高要求和自我保护意识。
鱼动态监控系统、机器天鹅
新加坡PUB从2012年开始在全国各地的水源处理厂、储水池安装“鱼动态监控系统”（也称为生物毒性水质监控仪，Fish Activity Monitoring System，简称FAMS）。监控系统的摄像机对虎皮鱼进行实时监控，观察它们行为中的任何异常迹象，异常迹象意味着水质可能下降，以及通过虎皮鱼的存活率来监控水质是否已经被污染。
按照FAMS的程序设定，如果发现系统中20条鱼有10条鱼不幸死亡，系统就会自动判定为污染并通报，工作人员会立即展开调查并采取相应行动。
新加坡PUB也在新加坡的蓄水池投放“水质监控机器天鹅”，它的外形有如真天鹅一样大小，底部装有螺旋桨，让它能够在水面上前进。机器天鹅的内部设有摄像机、水质监测探头和样本采集器，可用来实时监测蓄水池的水质（比如酸碱度），也可以抽取水质样本，供研究人员监测水中的化学物质。即使是研究人员不易进入的地方，机器天鹅也可以进入并开展监测。
此外，PUB在蓄水池和供水管网中也安装了在线监测分析器系统，以便测量各种物理、化学及微生物参数。
每日检测水样
为确保用户的饮用水保持洁净，根据PUB的全面监测计划，工作人员每周从124个常规采样点采取水样，并每日随机从自来水用户的水龙头取得水样后进行化验。
采样的设置涵盖了来自集水区的原水和海水淡化的原水，包括了常规水厂的水和海淡厂中的过程水，有进入供水管网中的水，还有用户家的龙头水。全面监测的目的在于及时发现问题，并在调查后采取应对措施。
为了减少人力和人为错误、缩短化验时间并确保数据准确性，以及保护水样本的完整性，PUB于2017年在化验室内启动自动化化验系统。这套系统能够检测多两三倍的水样，而且可以全天候工作，提高了生产力。
目前PUB每年的水质化验室可以进行超过50万次检测，检测参数超过300项，涵盖了色度、浑浊度、细菌、寄生虫、重金属以及电导率等，比美国EPA和WHO要求的130项还要多。
PUB还于2016年启动了流动化验室，来缩短应对水质突发事故的反应时间。如果PUB收到关于水质的投诉和反馈后，流动化验室会在1~2个小时内抵达事发现场进行检测，尽快搜集资料，不必等水样被送到化验室再检测。
二供的严格监管
新加坡各栋建筑的业主必须确保其建筑物内的屋顶水箱得到妥善的管理，包括聘请合格及经注册的水管工进行每年的检查、维护、清洗、消毒。
PUB会进行抽样检查，一旦发现水箱的维护工作没达标，就会展开调查来确定责任方。如果是水管工没有按照PUB的标准来维护水箱导致水质问题，PUB就会采取必要的惩罚行为，若情况严重，水管工的注册执照可能会被吊销。
精心铺设供水管道
PUB从供水管道的设计到选材都严格把控，务必确保满足新加坡和国际的标准。
比如从1986年开始，PUB采用球墨铸铁管，因为它有更好的抗腐蚀性和拉伸强度。从2010年开始，供水管道的外部还需加上聚氨酯涂层，提升抗腐蚀性防护，延长管道的使用寿命。
铺设管道也是一门学问。工作人员得派出CCTV检测机器人进入管道内部彻底检查，确保施工质量达标。施工完毕后，还要对管道进行消毒，并开展压强测试等。
PUB也定期对管道进行风险评估，尤其那些50年以上的老旧的，或经常漏水的管道，必要时会展开大规模的更新工程。
2024年度EPI评价维度（点击查看大图）
审核：《净水技术》社长/执行主编 阮辰旼
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