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家住三箭平安苑11号楼一层的业主反映，自己手里有跟开发商签定的原始购房合同，但要办理房产证，要把11号楼原本6层改成7层，重新签定购房合同，开发商才给办理房产证。老两口无儿无女感觉很不安全。欢迎关注本台记者兰青的采访报道：
就业主张女士的问题，记者多方查找，12月6号找到该处所在开发商山东三箭房地产开发有限公司反映问题，资产管理部工作人员表示需要查一下房子的资料，办理房产证没有问题。
张女士：联系了，星期五联系的，他说会计没上班，我今天去了，他叫我星期一去。问我发票领走了妈？我说没领，什么也没领过。他说他找找，他说换好几拨人了，找出来后给我打电话，他带着办房产证。我跟他说我说你得按我这原合同办，他说嗯，俺也有，他说。
张女士：我昨天下午快下班时给他打了个电话，就是三箭。他说等等，再找找发票，一个星期多了。
当天记者联系三箭房地产公司资产管理部，姓张的工作人员：
张：我们直接给她解决，让他直接跟我们联系就行了，我们已经和他对接了，老师，好吧？记者：你给客户解释的什么？
三箭房产公司资产管理部姓张的工作人员扣掉记者电话，记者再次拨打过去：
记者：人家客户联系的你好吧？不是你主动联系人家客户。张：我给客户打电话了，当天下午就给客户打电话联系了。张：我也已经给客户解释过了，什么程度我们没法给您解释，老师您是委托人还是说。张：您监督可以，我们直接给客户联系，我们给他解决就是了。记：你也得允许政务公开，是吧？也不能主动扣电话吧？张：我没法给您解释，给您解释不着，要不您授个权，让他授权给您？张：没有见不得人的事，我们是国有企业，没有见不得人的问题，你这样说，我更不要给你解释。记：国有企业才应该政务公开呢......喂？
三箭房地产公司资产管理部姓张的工作人员把记者的电话扔到一边。记者向济南市国有资产监督管理委员会反映问题：工作人员：老师，他应该是好几级公司了，现在三建也是二级公司了，它上面有个建工集团，建工集团我们可以指导他，但是三箭是建工集团的二级企业。记者：因为这个事儿是业主反映到我们这儿了，我们联系了三箭房地产，但他不肯政务公开，还给我们扣电话。工作人员：我们也得先找建工集团，然后让建工集团负责落实。记：这样我们也找一下建工集团。
孙：这个情况我们也第一次接触到，我们跟我们企业三箭集团联系一下，之后，就他反映这个问题，我们查查这些资料，了解情况之后我再给你联系。
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