“今天请大家来,就是要畅所欲言聊一聊,在知识产权助推高质量发展道路上,有没有迫在眉睫需要解决的问题?有没有对政府部门的意见和建议?”
11月5日
在市市场监督管理局
6楼会议室里
一场“敞开心扉、坦诚交流”
的恳谈会
在轻松而热烈的氛围中进行
当日,受邀参会的市数据局、市教育局、市金融监管分局、市国资委、相关金融机构等多家单位,与来自全市的21家知识产权企业、4家大专院校、4家国有企业和1个行业协会代表围桌而坐,聚焦企业创新难点、产业发展堵点和知识产权兴企重点畅所欲言。企业不说客套话、直接提需求;相关部门积极响应、现场答疑,高效的恳谈把企业呼声化为知识产权有力行动,积极赋能民营企业创新发展。
“如何预防职业打假?针对职业打假人有没有相关处理举措?”交流刚开始,公司代表率先提出“职业打假”有关问题。
“职业打假现象一直层出不穷,对经营者造成一定困扰,更不利于营商环境建设。面对此类问题,首先,我们提醒广大经营者,应当依法合规经营,建立自查自纠制度,落实经营主体责任,建立健全首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费争议,在维护消费者合法权益的同时,保护自己的经营活动不受干扰。同时作为行政执法部门,我们会严格按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定受理处理消费者投诉举报。当前,我局已经制作了应对以敲诈、牟利为目的的恶意投诉举报的回复模板发给县(市)区局,对投诉举报人超过法律规定的不合理诉求坚决不予支持。”针对企业诉求,市市场监督管理局相关科室负责人在给予答复的同时,提醒广大企业经营者,在遇到以敲诈、牟利为目的的恶意投诉举报,要掌握好证据在第一时间报警,不要因为任何原因满足举报人的无理要求。
“企业购买知识产权保险需要哪些手续?”“遇到侵权问题如何处理?”“企业有融资需求,要办理知识产权质押融资需要提供哪些材料?”“申请使用地理标志专用标志需要什么流程?”……当日恳谈会以“共同探讨知识产权转化运用方面的问题与对策,促进我市知识产权工作高质量发展”为主题,企业家们围绕自身企业发展运营情况,结合各自企业的知识产权保护所需,进行现场提问。相关部门及科室负责人现场“问诊把脉”,推动实现企业与政府政策、服务机构、金融机构等业内资源的精准对接,全力构建“亲”“清”新型政商关系,助推全市营商环境持续优化。
畅聊的时光是美好的,2个多小时的交流中,大家畅所欲言,有问题反映问题,有困难提困难,有意见和建议,开诚布公地谈。当天,现场收集建议诉求9条,相关部门及科室负责人全部现场给予答复,带着困惑和问题而来的企业吃下了“定心丸”。
知识产权是新质生产力的关键要素,也是推动创新发展的核心动力。企业高质量的发展离不开知识产权的赋能。市市场监督管理局副局长耿占海表示,市市场监管局将紧密结合企业代表提出的意见建议,围绕企业创新现实需求、产业高质量发展要求,进一步提升服务质效,全面优化知识产权营商环境,让企业的创新力和发展力始终处于“优中更优”的状态,以高质量知识产权服务助推经济高质量发展。
铁岭市融媒体中心记者 ▏张瑜
编辑 ▏郎欣颖 责任编辑 ▏姜国盈
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