编者按：
司法所是司法行政机关的最基层单位，是基层法治建设的一线阵地，是公共法律服务的前沿窗口，在服务经济发展、维护合法权益、增进人民福祉、维护社会稳定中发挥着重要作用。为了让大家更好地了解司法所工作，我们开设了“司法所的故事”专栏，邀请部分司法所所长以讲故事的方式，来讲述司法所的建设发展和基层司法行政人的使命担当。
今天，请戴卫新所长讲一讲临平区司法局塘栖司法所的故事。
大家好，我是临平区司法局塘栖司法所所长戴卫新。塘栖是典型的江南水乡、运河古镇，世界文化遗产京杭大运河穿镇而过，这里有大运河上唯一一座七孔石拱桥——广济桥、有波光粼粼的丁山湖湿地、有“十里梅花香雪海”的超山……风景如画、历史如歌，这片文学大师丰子恺先生笔下的“江南佳丽地”，在新时代背景下，正经历着法治的新变革。今天，我将带大家领略塘栖司法所的新“枫”景，讲一讲我们特色的“栖调”工作法。
塘栖司法所积极构建起多方协同、立体化运作的调解工作模式。以塘栖镇人民调解委员会为总领，以警源治理、访源治理等调解工作室专职调解力量为依托，整合社会各方力量，形成多元参与的调解工作架构。基层治理网格的网格员负责排查矛盾纠纷源头，村居及时响应反馈，做到“逐级负责、层层化解”。
2024年5月，快递小哥小李在配送过程中发生了交通事故，导致右腿骨裂。事后，小李要求快递公司为他申请工伤认定，但公司以双方不存在劳动关系为由拒绝。通过日常矛盾排查掌握到该情况后，塘栖镇“15分钟公共法律服务圈”新业态联合工会服务点主动派出法律顾问和调解员介入，以述法、说理的方式向快递公司阐明了公司与小李之间存在的劳动关系，最终促使快递公司同意承担赔偿责任。调解员还协助完成了相关法律程序，保障了小李的合法权益。
塘栖司法所通过建立“司法所+律所”联合机制，深入推进“15分钟公共法律服务圈”建设，设立服务点、引导相关法律服务进基层，为群众提供免费优质的法律咨询服务，努力打通服务群众、服务企业“最后一米”。
“你不会教育你家孩子，竟然还好意思送他出来上学。”“你又什么意思啊？你家孩子没错吗？”……
调解室内，两方家长剑拔弩张，一旁两个尚未成年的孩子面面相觑、不知所措。因为孩子们在宿舍打架，报警后，老师、家长一起来到“栖调汇”警源调解工作室沟通协调。
“家长们冷静一下，要解决孩子的矛盾，就要听听孩子的想法。”调解员及时安抚家长，将各方当事人引导至不同房间，逐一倾听、疏导，给孩子普及法律知识。
最终，看着两个孩子拥抱言和，家长们也露出了欣慰的笑容。几天后，老师代表学校特意赶来塘栖司法所，向“栖调汇”和调解员表达感谢。
如这般的圆满结局，是“栖调汇”调解品牌为群众排忧解难的缩影。自该品牌创建以来，塘栖司法所推动建立调解工作规范，并厚植“调解+普法”的调解法治化模式，在调解室设立普法宣传阵地，让调解员既是“矛盾化解员”，也是“法治宣传员”，在化解纠纷中推动法律知识有效传播。
为进一步提升调解效能，塘栖司法所深挖新乡贤资源，不断吸纳老干部、老党员、老法官等各领域调解能手加入多元化调解队伍，定期开展业务培训，并编写案例汇编作为培训教材，推动调解工作队伍专业化、规范化、职业化发展。
春节将至，塘栖镇某工地发生一起集体欠薪纠纷，部分农民工因未能及时领取劳务费上工地讨要说法。接到基层治理网格员的反馈后，塘栖司法所工作人员迅速介入，协助沟通薪资问题。
塘栖司法所发挥“栖调汇”调解品牌优势，利用“共享法庭”平台，协同镇调委会、劳动监察中队以及法律顾问等多方力量共同调解。各方人员明确分工、密切配合，一方面，调解员积极安抚农民工情绪，确保他们的诉求得到充分表达；另一方面，司法所与劳动监察部门紧密合作，与欠薪公司进行联络，商谈相关事宜，逐一核对薪资金额。通过多轮协调，最终引导欠薪公司与农民工之间进行理性沟通，双方达成调解协议。之后，司法所通过与“共享法庭”进行线上对接，由法官面对面解答农民工有关协议履行方面的疑虑，并进行后续调解协议的司法确认工作，确保“案结事了心结解”。
文中当事人均为化名
「END」
来源：市局促进处、临平区司法局
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