编者按
为检验在开展“党建聚力为民、共建美好家园”活动中社区党组织书记所为、聆听居民群众所感，“蕉城组工”将编辑刊发一批社区党组织书记访谈文章，通过看成效、找不足，持续推动活动走深走实。
黄美丽：暖心“昵称”多 居民“杂音”少
回顾十年来的社区工作经历，华建社区党支部书记黄美丽认为，自己最大的收获是多了不少“昵称”，访谈黄美丽时，她不自觉地掰着手指数着不同的称呼。
最常被提起的昵称当属“美丽妈妈”。2023年，当华建社区首次举办公益性暑期托管班时，黄美丽不仅亲自对接、布置教学场地，还在每个小区宣传托管服务活动。考虑到部分留守儿童在课业辅导上需要更多帮助，黄美丽召集了辖区内的教师、大学生等组成了“暑”你最棒志愿服务队共同做好托管服务，一时间，华建社区的暑期托管班席位竟出现供不应求的现象。由于广受好评，目前，这项原计划只开设在暑假的公益课业辅导服务已升级成常态化的周期性服务，而黄美丽也因在儿童“托”“管”“学”志愿工作上的亲力亲为，被社区家长亲切地唤为“美丽妈妈”。
“曾有家长和我抱怨，孩子在托管班上和小伙伴们滔滔不绝，可回到家又变得缄口不言”，黄美丽逐渐认识到，比起“托”“管”“学”，孩子们的心理健康才是家长最需要关注的。
意识到这一问题后，黄美丽立马在社区内招募心理健康师、家庭教育指导师服务团队，在亲子关系、家庭关系上存有困扰的家庭，都可以到社区登记需求，随后就可以安排进入特设的“疗愈屋”，这个“疗愈屋”是黄美丽精心设置的，屋内以暖色调为主，配备解压玩具、沙盘装置，并伴有舒缓的音乐。截至目前，已有13个孩子在这里和老师结成了“心搭子”，在家庭教育上“偏科”的家长也觅得了“辅导员”。
在孝老食堂运营过程中，黄美丽的昵称则变成了“黄闺女”。近年来，蕉城区在城市社区中推行党组织领办“好厝边”孝老食堂，切实解决好中心城区留守老年人、残障人士等特殊群体“吃口热饭难”问题，黄美丽主动争取把华建社区作为试点先行建设，每一次老人用餐，黄美丽再忙都要到餐厅看一看、问一问，和老人们聊聊天，黄美丽就这样成为了大家的“闺女”。2023年4月，黄美丽在基本满足老人日常用餐的基础上，又着手推动华建社区孝老食堂升级为免费的素食餐厅，一举解决了部分老人因习惯饮食清淡而不愿外出就餐的情况。如今，华建社区孝老食堂年累计供餐达6800余份，惠及老年居民80余人。
华建社区常住人口有13000多人，下辖10个小区，其中无物业老旧小区就有7个，由于常年处于失管的“真空”状态，这些无物业小区环境卫生脏乱、治安管理混乱、纠纷矛盾杂乱。黄美丽担任支部书记后，下定决心要把这些老旧小区真正管起来，她认识到虽然无物业小区的管理难度大，但居民们都普遍具有较强的主人翁意识，都想自己的居住小区成为美好家园。
于是，黄美丽深入了解小区情况和居民需求后，逐个小区成立“好厝边”红色物业服务点，通过选好小区党支部书记，组建党员志愿者队伍，以党员带头来推动小区居民共同管好自己的家园，如今每一个小区都有了一个好的支部书记和业委会主任，若干支志愿者队伍。“小区居民现在都称我为‘黄管家’，其实每个小区变化的背后，都是小区的党员、居民群众、共建单位共同参与管理和建设的结果，我要真心感谢他们的努力和付出，才有如今的美好家园”黄美丽感慨地说道。
同时，为激励更多居民参与到公益志愿服务中，黄美丽还在社区建立起“爱心储蓄银行”，其运行原理则把银行资金的支取模式嫁接到志愿服务鼓励机制中，将志愿者们的公益行为量化为“积分”，以存折的形式录入积分，累计到一定数额后便可通过该平台获得相应的福利，实现“奉献-积累-回报-再奉献”的全闭环模式。目前，“爱心银行”已吸纳储户超60人，由此，黄美丽又多了一个称号——“黄行长”。
“大家对我的称呼从黄书记到美丽妈妈、黄闺女、黄管家、黄行长，我感受到的是大家对我们社区工作的认可”黄美丽说，每一个昵称的背后，减少的是居民群众因某一项烦心事而产生的‘杂音’，治理好一个社区不容易，我们会一步一个脚印，把居民群众的大事小情办实办好。
鼎盛花园小区从“三无”小区到和美小区
黄美丽，蕉城区城南镇华建社区党支部书记，先后荣获宁德市近邻党建优秀社区党务工作者、宁德市最美抗疫人、蕉城区优秀共产党员，在创城工作中获得区委、区政府“嘉奖”奖励等个人荣誉和福建省卫生社区、宁德市近邻党建示范社区党组织、宁德市近邻党建示范小区、蕉城区先进基层党组织等集体荣誉。
黄美丽家庭荣获宁德市五好家庭、宁德市最美抗疫家庭、蕉城区最美幸福家庭、蕉城区五好家庭等称号。
