各位购买双通道药品参保群众：
近期，国家医疗保障局办公室下发了《关于规范医保药品外配处方管理的通知》要求“自2025年1月1日起，配备“双通道”药品的定点零售药店均需通过电子处方中心流转“双通道”药品处方，不再接受纸质处方”，这就意味着大家以前凭纸质处方去双通道药店购买双通道药品的习惯需要改变了，现在大家需要凭双通道定点医疗机构通过医保电子处方流转中心流转的电子处方才能到双通道定点零售药店购买到双通道药品并纳入报销。为此，我们特将电子处方获取及使用流程告知如下：
第1步：激活医保电子凭证。参保人下载并安装江西智慧医保APP，登录后激活医保电子凭证。
第2步：定点医疗机构就诊。参保人使用身份证或社保卡、医保电子凭证等相关证件到定点医疗机构就诊，相关责任医师诊断后开具电子处方，医院药师审方后，双通道定点医疗机构将电子处方上传至医保信息平台电子处方中心。
第3步：获取责任医师开具的电子处方。参保人登录江西智慧医保APP进入“地方特色专区”-“处方流转”功能，点击“处方列表”可查看处方信息及相关药店信息。
第4步：选择双通道定点药店并前往购药。参保人或委托代理人可根据江西智慧医保APP上查看的药店信息，选择合适的药店，到该药店进行购药。
第5步：展码购药。参保人或委托代理人到药店后，展示医保电子凭证，药店药师审核参保人电子处方单，审核通过后，扫码结算。（请注意：委托办理的还需提供委托人、被委托人身份证复印件及委托书等材料）
第6步：取药。完成结算后，参保人或委托人可选择自行带药也可由双通道药店配送至医院。
此前，部分县（市）的参保人因身体等原因，不便前往市区购药，本人不到店而直接要求市区的双通道药店配送药品的做法，虽便利但不安全。为此，我们也对双通道药店配送药品的做法进行了规范，需要您配合做好以下事情：
在获取电子处方后，不便到市区购药的参保人应与所选择的双通道药店联系好结算及配送药品等事宜，在结算完毕后，双通道药店送药给您时，您需要持本人身份证和所购药品拍照（照片有时间地址水印）并签字收货；若因特殊原因无法亲自签收，需要委托代理人签收的，委托代理人需持参保人及委托代理人本人身份证、药品拍照（照片有时间地址水印），并由委托代理人签字收货。
如对以上操作流程或双通道药品政策存在疑惑，请致电参保地医保部门：
市本级：0792-8577719
修水县：0792-7761838
武宁县：0792-2780807
瑞昌市：0792-4229631
都昌县：0792-5566050
湖口县：0792-6566118
彭泽县：0792-5673508
永修县：0792-3225629
德安县：0792-4331800
共青城市：0792-4391035或4391042
庐山市：0792-2666972
柴桑区：0792-6827726
浔阳区：0792- 8226508
濂溪区：0792-8250028
开发区：0792-8556071
八里湖新区：0792-3906235
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