酒店的老旧电视要淘汰了
文摘
财经
2024-07-28 09:30
北京
酒店电视“以旧换新”，老板们会买单吗？
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昨日，国家广播电视总局、商务部、文化和旅游部印发关于将酒店电视终端纳入了地方消费品以旧换新工作范围的通知。通知要求，各地广播电视、文化和旅游主管部门要落实酒店电视操作复杂专项治理工作要求，指导推动辖区内酒店将老旧电视系统设备更新升级为超高清设备，为改善人民群众观看电视体验。![]()
“酒店电视操作复杂专项治理工作”并不是一个新话题，早在今年4-5月，不少酒店业者在与旅界的的交流中，均提到相关部门开始重点检查酒店电视开机难、画质不清等问题，并提出解决方案。事情的背景则是今年4月国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会，“开机看电视直播频道”成为治理的首要目标。会议指出，要统一思想、提高站位，充分认识酒店电视治理是巩固意识形态阵地的政治工程，是满足人民需求、回应群众关切的民心工程，是提升服务品质、促进行业发展的质量工程，切实增强酒店电视操作复杂专项治理工作责任感、使命感。据《北京日报》报道，截至5月14日，仅北京一地已治理354家酒店、77862间客房，完成全部任务的66%。今年6月底，对酒店电视的重点治理则到达央媒报道“级别”。据央视新闻客户端报道，某些酒店电视最多需要操作11步才能看到电视直播频道；有些酒店甚至是国际知名酒店，客房里的电视还是十多年前配置的模拟电视系统，画面模糊、用户看电视体验非常差。![]()
报道一出，有央视记者从国家广播电视总局了解到，酒店电视操作复杂专项治理行动中，“开机看电视直播频道”成了首要目标。据相关部门通知，今年6月底前要完成全国党政机关会议定点酒店、三星级及以上酒店、试点省市试点酒店的治理工作；9月底前原则上完成全国酒店治理工作，年内实现应改尽改。目前，国家广播电视总局正联合文化和旅游部、中国消费者协会等加大治理力度，通过升级电视设备、优化信号传输等方式，提升用户收视体验，让酒店宾客轻松看电视。接连数月，小小一台酒店电视引发多部门重视关注，应该说，酒店电视“以旧换新”被摆上桌面并不意外。酒店的老旧电视被纳入地方消费品以旧换新工作范围也是当下各项扩大内需努力的一部分。公开资料显示，今年1—5月份，主要电商平台家电以旧换新销售额增长超过80%；推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作取得良好开局。这份将酒店电视终端纳入地方消费品以旧换新工作范围的《通知》称，此举将为改善人民群众观看电视体验，推动广电文旅高质量发展，有力促进投资、扩大内需、拉动消费作出积极贡献。但对于酒店老板来说，是否有换新动力，主要还是看补贴力度。举个例子，官方积极推动家电旧换新之际，中国家电协会理事长姜风曾发表文章，表示家电产品和食品一样也有“保质期”，还说民众认为家电没坏就可以一直使用的想法存在“认知误区”。她说依照该协会订定的家电安全使用年限，冰箱和冷暖气机寿命为10年，洗衣机、热水器8年就该更换，以此计算，2022年中国相关产品可更新总量约1.5亿台，占2022年内销比重超过80%。此说法曾在微博上引来非议，有人说“你给掏钱买呗”、“ 要是免费以旧换新，我天天换”，有人则质疑这种作法是“消耗地球，不择手段”。事实上，家电也好，酒店电视也罢，以旧换新背后逻辑都是希望藉由政府补贴刺激市场流通。放大来来看，刺激消费、扩大内需确实是拉动经济最直接的解方，而最终依赖的还是官方补贴。从本次酒店电视被纳入“以旧换新”工作范围来看，通知也提到鼓励有条件的地区结合当地消费品以旧换新行动，并根据本地实际情况，因地制宜将酒店电视终端纳入消费品以旧换新补贴范围。接下来，各地商务主管部门要在开展消费品以旧换新相关活动中，会同广播电视、文化和旅游主管部门积极组织当地家电以旧换新政策参与企业、回收企业与酒店进行对接，通过供需对接、专场采购等，为酒店开展老旧电视终端设备更新换代提供便利。《2024中国酒店业发展报告》显示，截至2023年底，我国仅连锁酒店数（不含单体酒店）约9.06万家，较2022年7.1万家增长28%。值得一提的是，国内距上轮推动全国范围消费品以旧换新工作已近15年，按照大家电10年左右使用年限测算，更新需求进入集中释放期，孕育着万亿级别的消费市场。![]()
但如此之多的酒店若大量进行“电视以旧换新”将是个不小的工程，毕竟从消费类型上看，以旧换新消费和单纯购买新品的消费有不同特征。作为以旧换新消费链条中的重要一环，《通知》称要做好酒店老旧电视回收工作，督促家电回收企业将酒店淘汰的老旧电视销售给合法合规拆解企业。但旧电视如何估价、谁来回收、怎样处置，不仅直接关乎酒店老板以旧换新的消费体验，更影响以旧换新工作的开展成效。从旅界与多名酒店业者交流来看，今年酒店经营不易，很多酒店老板都经历了一个不如意的暑期，若对酒店旧电视给出低廉收旧价格很可能会打消业者更换新电视的念头。同时，从家电“以旧换新”补贴来看，各地都有不同政策，酒店电视“以旧换新”同样如此。与往常一样，中央将为购买酒店电视提供补贴的项目几乎全部交给省级和地方政府来实施，而许多地方政府这两年也不宽裕，能否为酒店电视“以旧换新”提供更慷慨的补贴是个未知数。坦白讲，“真金白银”才能激发电视换新的消费活力，酒店老板和普通消费者一样图的就是个实惠。毕竟高清的新电视对于提高一部分中老年龄层的酒店客人好感或许会有一定帮助，但在酒店电视打开率不足30%且越来越低的当下，又有多少酒店老板真的有直接意愿斥资更换还能使用的电视呢？这是酒店电视“以旧换新”政策不得不面对的一个现实问题。此前家电行业“以旧换新”一些成功案例或可做他山之石以供决策部门参考。今年4月，在上海，消费者购买16大类一级能效家电产品，可按照成交价10%享受一次“折扣立减”补贴，截至4月9日补贴家电产品交易量超2万单，销售额近2亿元；江苏无锡家电换新最高补贴15%，单户最高可补4500元，预计江苏省全年消费品以旧换新需求在700亿元左右。由此可见，这些政府大方的补贴均收获了不错的市场回报，而酒店电视“以旧换新”顺利与否亦如此。酒店的老旧电视确实要淘汰了，但业者也是做生意的，一些更实际的切身经济利益需要得到关注。
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