9月13日，在漳州市消保中心的指导下，厦门银行漳州分行成功举办“金融为民谱新篇 守护权益防风险”消保知识竞赛。本次竞赛是漳州分行为深入践行“金融为民”理念，提升队伍专业能力建设，增强全员消保意识和服务能力而开展的一项有益活动。漳州市消保中心主任陈燕玲莅临指导，分行党委委员、行长助理张华山出席并致辞。
活动现场，漳州市消保中心主任陈燕玲、分行行长助理张华山共同为“台胞金融服务窗口”揭牌。该窗口是分行在漳州金融监管分局和市消保中心指导下设立的对台金融服务窗口，是推动分行对台金融便利化服务的新突破。分行将持续面向台商提供“一站式“金融服务”，为助推两岸融合发展贡献金融力量。
【消保知识竞赛】
本次竞赛是漳州分行在金融消保工作领域探索“以赛代训、以考促学”，多元化开展员工消保知识教育培训的新举措。竞赛分为分行线上知识竞答、现场知识竞赛、现场消保才艺大比拼等三个阶段。
其中，现场知识竞赛环节包含必答题、抢答题、观众题和风险题。10支代表队20名选手沉着冷静、机智答题，比知识、拼速度，以团队协作展现职业风采。场下的观众积极参与，用专业知识为自己的支行加油。
大家用精彩表现赢得了现场阵阵掌声，充分展示了其深厚的专业知识储备以及对金融消费者权益保护相关法律法规的深刻理解。观众们纷纷表示，“今天的答题看得我热血沸腾，也让我进一步夯实了消保知识”。
在消保才艺比拼环节，各支参赛队伍精心设计，用生动的表演形式，将中国武术、新闻热点、闽南文化与消保相融合，展示了厦行人“贴心、专业、合作、共赢”的服务。
【荣耀时刻】
【消保中心领导讲话】】
比赛结束后，漳州市消保中心主任陈燕玲对本次活动进行了总结，为大家的精彩表现点赞，并指出，本次比赛精彩绝伦，充分展示了厦门银行新时代员工的新状态和新风貌，“有激情、在状态”！此次活动的开展将有助于全面提升全体员工消费者权益保护意识，切实履行主体责任，营造良好的消保文化氛围。
今年是漳州市消保中心三年三步伐的“品牌年”，在漳州金融监管分局的指导下，漳州市消保中心围绕“四个四”和八大目标来打造“品牌年”建设，“台胞金融服务窗口”就是品牌年建设中打造“四个窗口”造福百姓的一个重要窗口。厦门银行作为大陆首家具有台资背景的上市城商行，被誉为“两岸金融合作标杆银行”，因此深入挖掘、整合对台资源，创新工作思路和举措，办实事解难题，为台胞台商扎根大陆，在漳州追梦、筑梦、圆梦搭建广阔舞台显得特别有意义。
消费者权益保护工作是一项长期而艰巨的任务。漳州分行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和水平，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，推进消保工作再上新台阶，为分行高质量发展做出积极贡献。
文字｜分行零售业务部
编辑｜吴婉欣 校审｜吴曙哲
