34岁保胎花费20多万终于迎来了自己的孩子，却因为月嫂的护理不当导致孩子呛奶窒息死亡，这样的痛，很难想象！
令人更痛恨的是，作为月嫂平台天鹅到家，事故已发生3个月，至今仍未有一句道歉，还在忙着删除用户记录和月嫂的信息，平台逃避责任如此的干脆？
这位是34岁的母亲，李女士，她的孕育之路充满了艰辛与不易。在经历了漫长而艰难的保胎过程后，她花费了20多万，终于迎来了这个珍贵的小生命。
这个小家伙，虽然早产，但在医院里度过了三个月的艰难时光，凭借着爱与坚韧，达到了出院的标准，回到了温暖的家中。这本该是一个庆祝新生的时刻，然而，命运却悄然埋下了悲剧的种子。
为了给孩子最好的照顾，李女士不惜花费一万多元，在“天鹅到家”平台上聘请了一位铂金级别的月嫂。然而，这位月嫂的到岗时间有所延迟，于是平台先行安排了一位金牌月嫂过渡。
在这几天里，一切似乎都还算顺利，孩子表现正常，没有异样。然而，当铂金月嫂正式上岗后，情况急转直下。仅仅一天之内，孩子就因呛奶而窒息，尽管紧急送往医院抢救，但最终还是未能挽回这个幼小的生命。
从李女士与月嫂顾问的聊天记录中，我们可以清晰地看到，早在悲剧发生前的几个小时，她就已对月嫂的专业能力表示了担忧，并多次请求更换，却未能得到积极响应。而医院的抢救过程，更是从孩子的肺、胃管、鼻子里抽出了大量的奶液，这一幕幕，无不让人心碎。
面对这突如其来的变故，李女士选择了报警，希望通过法律途径寻求公正。然而，经过多方调查，警方认为这不构成过失致人死亡，属于民事纠纷，不予立案。这对于已经痛失爱子的李女士来说，无疑是雪上加霜。
更让人寒心的是，“天鹅到家”平台在事故发生后，非但没有给予任何实质性的帮助或道歉，反而忙着删除李女士在平台上的所有记录，甚至包括那两位月嫂的信息，仿佛是要抹去一切痕迹，逃避责任。这样的行为，无疑是在李女士伤痕累累的心上，又撒了一把盐。
网友们对此事件也是议论纷纷，有人感叹好的月嫂难寻，多是通过口碑相传；有人建议找月嫂需谨慎，孩子的喂养与照顾还得亲力亲为；还有人指出，“天鹅到家”平台并非首次被曝出类似问题，其信誉令人质疑。
在这个故事中，我们不仅仅看到了一个家庭的悲剧，更看到了责任与担当的缺失。作为服务平台，平台应当承担起应有的责任，而不是选择逃避，用删除记录的方式来试图撇清关系。每一个生命都值得被尊重与珍惜，每一个悲剧都值得我们深思与警醒。
我们希望，这件事最终能够得到一个公正的处理，给那个未能绽放就匆匆凋零的小生命一个交代，也给李女士及其家人一个迟到的安慰。同时，这也提醒我们所有人，无论是选择服务还是面对生活中的种种，都应更加谨慎，更加珍惜每一次的相遇与陪伴，因为生命，真的太过脆弱，太过宝贵。
