近日，陕西西安一民俗老板反映自己的天然气被远程锁死了，卡里面还有400多元费用，但就是用不了，经过多方咨询，最后才发现，原来是自己被刁难了，这到底是怎么回事呢？我们接着往下看。
阮老板经营着一家名宿，马上旅游旺季到来，他准备为即将到来的旺季做一番精心布置。他在用燃气时候，结果却发现怎么也打不着或，起初，他以为是自己疏忽了缴费，急忙拿起燃气卡去查询，结果却让他大跌眼镜——卡里余额充足，足足有四百多元，足够他用上好一阵子了。
疑惑不解的阮老板随即拨通了西沣燃气公司的服务热线，希望能得到一个合理的解释。电话那头，客服人员的声音冷静而专业，却带来了一个让他始料未及的消息：他的燃气供应被远程锁定了，原因是民宿内的燃气报警器不符合最新的安全标准，需要立即更换。
听到这里，阮老板心中虽有不满，但考虑到民宿的安全与顾客的体验，他还是决定配合燃气公司的要求，进行设备的更新升级。
然而，当得知新报警器的价格竟高达1.7万元时，他的心情瞬间跌入了谷底。要知道，以往类似的报警器不过几千元，这突如其来的价格暴涨，让他难以接受。
为了寻找更合理的解决方案，阮老板开始四处打听，最终找到了一家专门销售天然气报警器的商家。这里的报警器同样符合国家安全标准，且价格仅为四千多元，性价比极高。
满心欢喜的阮老板以为问题就此解决，却不料当他再次联系燃气公司时，却遭到了无情的拒绝。燃气公司坚持要求他必须购买指定的高价报警器，否则将一直停止供气。
面对这样的霸王条款，阮老板感到既无奈又愤怒。他深知，水、电、煤气作为民生工程，本应服务于民、惠及百姓，他本来打算退一步忍一忍就算了，可是退一步，他发现自己越想越气。
记者闻讯而来，对阮老板的遭遇进行了深入调查。他们发现，在西安地区，类似的情况并非个例，不少商户都遭遇了类似的“刁难”。
当记者致电西沣燃气公司询问此事时，对方给出的解释显得颇为“官方”：“价格是企业自主定价，我们要求安装指定报警器是为了确保安全，避免使用不合格产品引发事故。”
这样的回复虽然听起来冠冕堂皇，却难以平息公众的质疑
网友对此事的热议！
不要说天然气，就是煤气都一样，只要不在他们那换配件，就不给送煤气，都成垄断了！
还有网友认为，国企的初衷应该是保障民生民惠，而不是垄断后就巧取豪夺。
垄不垄断不好说，但这1.7万一个天然气报警器，肯定是不合理的，已经超过了一个商户的承受能力，最重要的是，这东西几年一换，都是成本，难道就不能为了民生，好好管控下价格么？
最后这位网友提出质疑，如果买了他们的报警器，出了问题他们负多少责任？
虽然咱们不了解一个天然气报警器的成本有多高，但这个1.7万肯定是超出正常范围了，全国可能都没有几个这么高的，一句“外面产品不合格，出了事自己负责”，就去威胁消费者，显然是不合理的，这事一定要有个结果，否则真的影响人们对西安的印象。
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