12月5日，手机尾号为3**5的市民向贵阳市融媒问政平台留言：云岩区半边街40号兴黔巷13栋宿舍楼附近，有一处水泥斜坡没有扶手，老年人出行存在安全隐患，特向部门申请加装扶手，方便出行。
市民反映下雨天斜坡“不敢走”。
12月18日，云岩区：市民您好！针对您提出的问题，大营路街道办事处高度重视，工作人员已第一时间联系建设单位并发函，建设单位表示立即着手准备相关安装材料。该处扶手预计12月20日开始施工，街道办将持续跟进情况，确保问题得到有效解决。
部门反馈工人正在增设扶手。
12月24日，贵阳市融媒问政平台工作人员联系市民，市民反馈当日早上已安好，非常感谢大营路办事处以及兴黔居委会工作人员及时解决老人出行难题，对部门处置表示满意。
市民提供斜坡已安装扶手。
市民提供完工后的斜坡。
