为推动全县物业服务管理工作提质增效，切实提高物业服务企业标准化管理水平和服务意识，近日，县房产服务中心组织召开物业企业培训会，会议特邀市住建局物维中心高级工程师彭韬对物业主管部门工作人员和全县物业企业40余人进行专题培训。
培训会上，主讲人彭韬就如何增强物业服务企业履职尽责意识和服务意识；如何进一步增强物业企业专业素养和综合能力；如何提高精细化服务水平和业主满意度进行讲解授课，指导物业从业人员不断提升自身素质，不断规范物业服务行为。同时对室内装饰装修、有限空间作业、动火动焊作业、清冰扫雪除冰等安全管理工作做出针对性强、可操作性高的意见，以确保业主居住环境安全、舒适，实现多方位、多层次、多角度的提升物业管理水平。
培训会后，参会人员进一步与主讲人彭韬就物业企业管理问题、处理业主无理诉求问题、工作人员与业主的矛盾纠纷问题进行交流，互相分享经验。
下一步，县房产服务中心将继续挖掘优质资源，组织交流学习，切实提升我县物业服务水平，促进物业服务行业健康发展。
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