苏家店镇积极响应县委推进基层治理“七大攻坚行动”号召,以“四力并进”让基层治理再上新台阶,为苏家店镇稳定和谐和经济持续健康发展筑牢根基。
强化组织“引领力”。苏家店镇党委政府高度重视矛盾纠纷排查化解工作,成立由党委书记为组长的矛盾纠纷小组,整合镇派出所、司法所、民政等多部门资源,坚持“日排查、日报告、周调度、月研判”,形成简单矛盾快速调解,复杂矛盾及时部署、联动处理,构建高效响应机制,同时健全监督机制,将工作纳入绩效考核。
激发机制“创新力”。优化“常驻 + 轮驻”网格化服务模式,一站式受理矛盾调解事项,多部门轮流办公提供多元服务,开展预约服务、点调服务和外送服务等多元化服务,满足群众多样化需求,打通服务群众“最后一米”。
强化源头“防控力”。全镇86个网格员排查走访,33名义警队员日常巡逻,及时掌握村级发生矛盾,并在村级解决。同时,健全诉求收集机制,对重点人群分级分类管理,紧盯重点场所和时期,加强普法宣传,对中小学上下学期间,安排警力护航。今年以来,调解多起矛盾纠纷,处理大量热线工单,群众满意度高。
搭建平台“服务力”。设立党群服务中心和综治·网格化协调指挥中心,实现矛盾纠纷的集中受理、高效调解,为群众提供一站式服务,满足群众多样化需求。同时设立专门的信访接待员队伍,负责接待群众来访,了解群众诉求。组建专职调解员队伍并邀请人大代表参与调解工作,确保调解过程公正、高效,增强调解工作的权威性。
苏家店镇通过多种创新工作方式,有效化解了各类矛盾纠纷,推动了基层社会治理工作的稳步提升。下一步,苏家店镇将继续深化基层治理创新,不断探索新时代基层治理新路径,共绘和谐稳定、繁荣发展的新篇章。
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