一、“津易行”是什么?
“津易行”
是办理天津ETC的
官方渠道之一
注意!
“津易行”是一个微信小程序!搜索结果如下图所示,不要选错了呦!
二、“津易行”新办ETC怎么操作?
方式一:线上申请,包邮到家!
请按照如下视频教程,自行在津易行小程序线上申请,后台工作人员将按照顺序尽快将您申请的ETC以包邮的方式递送至您填写的地址!
方式二:线下办理,即刻安装
目前我市范围内各个区域均有线下合作网点,开车携带办理人的身份证、手机、银行卡、车辆行驶证等证件,可在线下网点现场申领和安装,实现即时使用!
三、“津易行”售后--卡签更换
如果您的ETC卡片或者ETC设备出现损毁,可根据实际需求,按照以下视频教程自行线上完成“卡更换”、“签更换”或“卡签更换”业务申请操作。
四、“津易行”售后--卡签延期
提醒:此端口仅适用于津易行办理渠道的设备延期,其他渠道设备延期操作,需详询发行方(办理渠道)。
五、津易行售后--重新激活
如果您的ETC使用中出现以下情况:
(1)更换前挡风玻璃后设备需要重新安装激活;
(2)换新车(车牌号未变)后设备需要重新安装激活;
(3)卡插入设备显示或过高速时车道报错:“标签无效”、“未检测到标签”、“标签失效”等字样,需要重新安装激活。
可按照如下流程进行操作:
第一步:在津易行小程序首页点击“重新激活”;
第二步:根据系统提示完成信息确认和填写;
第三步:根据系统指导将设备重新安装好后逐步完成激活流程。
重要提示:
蓝牙连接时请做到以下几点,以确保激活流程的顺利进行:
(1)车辆熄火;
(2)手机断开车载蓝牙及蓝牙耳机、手环、手表等其它蓝牙设备;
(3)手机蓝牙和位置定位均开启。
六、“津易行”售后--注销
如果您的ETC需注销,可按照以下视频教程自行完成注销业务申请。
七、“津易行”使用--黑名单
津易行ETC黑名单产生原因一般情况是因为有未扣费成功的通行费用,具体可在ETC+小程序中查看和进行补缴,或可拨打津易行客服专线4001096138查询补费信息、补缴方式等。
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