问题一：ETC被列入黑名单的原因？
凡绑定银行卡或扣款账户进行扣费的ETC业务，均执行先通行后扣费的使用规则。一般情况下，若ETC关联的银行卡或扣款账户出现以下情况，则会被列入黑名单：
（1）ETC关联的银行卡或扣款账户有异常导致有未扣款成功的ETC消费（备注：以上所述“异常”包含但不限于：银行卡已注销、银行卡被冻结、银行卡内余额不足等）
（2）关联的银行卡或扣款账户与ETC绑定关系异常，如：关联的银行卡过期或更改银行卡后未与ETC重新关联等。
因以上异常情况均属关联的银行卡或扣款账户金融范畴，故最终入黑原因需以办理渠道（合作发行方）查询告知为准。
问题二：ETC被列入黑名单后会影响征信吗？
官方回复：ETC黑名单不会影响征信！但若支付ETC消费的账户为信用卡，此信用卡超期未还款将会影响个人征信。
总之，ETC黑名单未与个人征信直接关联，车友们只需关注扣款银行卡或扣款账户情况即可。
问题三：ETC被列入黑名单后可以走人工车道通行高速吗？
一般情况下，ETC被列入黑名单仅影响使用ETC进行高速通行缴费，不影响走人工车道现金缴费方式的通行。
问题四：怎么知道自己的ETC被列入黑名单了呢？
若高速入口通行时车道报错含“黑名单”字样，可确认ETC被列入黑名单；或可联系办理渠道（合作发行方）查询自己的ETC状态。
小E提醒：为确保出行顺畅，建议行程前3-5天确认ETC状态及设备状态，避免在高速口被道杆阻拦。
问题五：ETC黑名单怎么解除？
上文已向大家解释了ETC黑名单一般是由于ETC关联的银行卡或扣款账户异常导致的，所以具体的入黑原因，如欠款金额、银行卡状态、ETC关联情况等，只有办理渠道（合作发行方）有权限可查。同理，具体的黑名单解除操作入口也在各办理渠道（合作发行方）。
目前天津授权的办理渠道（合作发行方）联系方式或黑名单处理方式如下：
问题六：ETC补缴后多久可以解除黑名单？
ETC补缴成功后由办理渠道（合作发行方）将ETC解除黑名单申请发送至归属省中心，省中心收到请求后将被请求车辆名单下发至省内高速并上传部联网中心以便各联网省市收到车辆转白的信息，最终完成全国联网省市的各高速将该车黑名单解除。
一般情况下，从补缴成功后办理渠道发送解黑请求到完成黑名单解除，预计需要1-2天。
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