为深入贯彻落实退役军人服务保障工作部署,进一步提升政务服务效能,优化办事流程,为广大自主择业军队转业干部提供更加便捷、高效、优质的服务,现将自主择业军队转业干部年审工作优化内容公告如下:
一、推行多元年审方式
(一)开通手机年审通道。借助信息技术手段,正式推出自主择业军队转业干部手机年审服务,方法如下:使用安卓系统手机(建议使用Android5.0及以上版本,暂不支持苹果手机系统),通过带有“扫一扫”功能的浏览器扫描指定二维码,下载“退役军人服务”APP;登录后,在“首页—常用服务”模块,点击“自主择业军转干部年审”,即可按照系统的详细指引,逐步完成个人信息填写、身份证照片上传、手写签名、人脸识别等关键步骤,最终提交审核,轻松实现年审办理“掌上通”。
(二)持续优化网络年审。全国一体化退役军人网上服务平台(https://wsfw.mva.gov.cn/)将继续提供网络年审服务。尚未注册平台账号的,可先在网页右上角点击“注册”创建账号,成功登录后,在左侧“个人服务—军休服务”栏目下点击“自主择业军转干部年审服务”,依据系统提示和右上方提供的“下载操作手册”指南,准确填报年审信息,高效完成网络年审流程。
(三)提供贴心现场年审。考虑到部分自主择业军队转业干部的实际需求和特殊情况,仍然保留现场年审方式,年审人员可携带本人有效身份证件前往安置地退役军人事务部门或指定的年审地点,在现场工作人员的专业引导和协助下,完成信息录入、人脸采集等必要环节,确保年审工作顺利进行。
二、服务效能显著提升
通过多元年审方式协同推进,致力于实现“信息系统线上多跑路,年审人员线下少跑腿”的服务理念,最大限度减少年审过程中的时间和精力消耗,进而实现灵活自主选择、优化业务流程、缩短办理周期、提高审核效率,确保年审人员以最便捷的方式完成年审,及时享受各项应有权益和待遇保障。
市退役军人服务中心将始终秉持以人民为中心的发展思想,不断探索创新服务模式,持续完善退役军人服务保障体系,全力提供更加精准、高效、个性化的优质服务,让广大退役军人真切感受党和政府的关怀与温暖,安心开启人生新征程。
如有任何疑问或在年审过程中遇到困难,请随时联系市退役军人服务中心,我们将竭诚为您解答和提供帮助,联系电话:0476-8785499。
感谢您对年审工作的理解、支持与配合!
摘 自:赤峰退役军人